保潔服務合同書（15份范本）

【第1篇】市政道路保潔服務委托合同書

甲方(委托方)：

乙方(受托方)：

鑒于：乙方自愿接受《柳州市 市政道路保潔服務采購招標方案》，參加甲方的公開招標，且已中標。

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，及甲方招標文件和乙方中標文件的相關(guān)內(nèi)容，就乙方向甲方提供****區(qū)域市政道路的保潔服務之相關(guān)事宜，達成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。

一、服務范圍

如服務區(qū)域內(nèi)有新增市政道路納入本項目范圍，按照中標道路等級單價及保潔面積另行核算費用，并簽訂補充協(xié)議，如新增市政道路為四級道路時，每平方米的單價根據(jù)考核內(nèi)容、人流車流、檢查次數(shù)、勞動力成本以及柳州市以前定價相關(guān)文件的比例定價。

二、服務事項

1、負責承包路段(含行道樹樹池)的清掃保潔;

2、負責承包路段內(nèi)垃圾桶和果皮箱的清洗、垃圾清運;

3、負責將承包區(qū)域內(nèi)的住宅區(qū)(含居民小區(qū)、三無小區(qū))、企事業(yè)單位、廠房等產(chǎn)生的生活垃圾清運至指定的垃圾填埋場;

4、負責承包范圍內(nèi)中轉(zhuǎn)站(含中轉(zhuǎn)站內(nèi)公廁)的日常使用管護、“三防”設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生的管理(“三防”設(shè)施即防蠅、防鼠、防塵設(shè)施);

5、負責承包路段主次干道、背街小巷墻壁、門窗、地面、樹干及市政設(shè)施上張貼、懸掛的各類小廣告進行清理;

6、承包路段內(nèi)所有道路以“以克論凈·深度清潔”環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量標準進行作業(yè)和考核;

7、負責承包范圍各項投訴(含“數(shù)字城管”系統(tǒng)派發(fā)、政府熱線等)案件處理、清掃、沖洗工作;

8、配合發(fā)包方做好國家、自治區(qū)、柳州市各項迎檢工作，并作好園區(qū)各大活動慶典的突擊工作;

9、負責服務區(qū)域內(nèi)路面、橋面、燈桿(2米以內(nèi)高度)、路沿石等基礎(chǔ)設(shè)施的清洗;

10、負責承包范圍內(nèi)的霧霾治理降塵工作;

11、負責“數(shù)字城管”系統(tǒng)派發(fā)的“道路清洗”工作;

12、負責承包路段、背街小巷及周邊的衛(wèi)生死角的清理;

13、負責清理路面綠化中間隔離帶以及道路兩側(cè)兩米之內(nèi)綠地雜物[包括塑料袋、樹枝、積存落葉、煙頭、紙屑、瓜果皮核、包裝殼、痰跡、磚瓦(建材)、石塊、雜草等廢棄物和堆放垃圾、亂倒垃圾、人畜糞便等];

14、負責清掃區(qū)域內(nèi)公交站臺周邊;

15、負責生活垃圾的收集壓縮轉(zhuǎn)運(含村屯生活垃圾的壓縮轉(zhuǎn)運)。

三、服務要求

二)市政道路環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)要求：

1、道路清掃保潔工作：機掃、人工掃必須每天在上午7點30分前完成。每天實行定時清掃，一、二級道路清掃保潔不少于18小時(時間3：00-21：00)巡回清掃保潔;三級道路清掃保潔不少于15小時(時間3：00-18：00)每天一掃兩保，每天清掃的垃圾應隨掃隨清;清掃保潔作業(yè)時間按建設(shè)部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，在作業(yè)期間應著工作服、佩帶安全防護標志和按規(guī)范要求擺放警示安全標志(設(shè)施);

2、承包路段內(nèi)車輛撒漏、車輪帶泥污染路面、與村路(未硬化)接壤處路段做到隨臟隨清(洗);

3、道路清洗要求：每天按“數(shù)字城管”系統(tǒng)派發(fā)道路清洗的數(shù)量和標準按時按質(zhì)完成清洗，確保路面、路沿石見原色;

4、霧霾整治降塵：做好霧霾灑水降塵工作，每天灑水次數(shù)不少于4次，確保環(huán)保檢測達標;

5、“以克論凈·深度清潔”：承包路段所有道路根據(jù)市政府和創(chuàng)城工作及《市城管委關(guān)于重新調(diào)整“以克論凈·深度清潔”檢查考核范圍的通知(柳城管委[2017]1號)》的工作要求：一、二級道路浮塵每平方米不超過5克，垃圾落地停留時間不超過10分鐘;三級道路浮塵每平方米不超過15克，垃圾落地停留時間不超過20分鐘;

6、路面及路沿石、橋梁及車行隔離欄下(隔離帶)路面的清洗工作，根據(jù)污染情況，采取不定時清洗方式，做到“隨臟隨洗”，確保見原色;

7、違法小廣告清理：夜間出現(xiàn)的主干道物面、背街小巷墻面、門窗、地面、樹干及市政設(shè)施上張貼、懸掛的各類“小廣告”必須在上午7：00前清理完畢，白天出現(xiàn)的2小時內(nèi)清理完畢;中轉(zhuǎn)站、垃圾(果皮)箱粘貼違法小廣告“隨有隨清”;“小廣告”清理不得造成“二次污染”;

8、承包路段內(nèi)的中轉(zhuǎn)站(含中轉(zhuǎn)站內(nèi)公廁)站內(nèi)應有專人管理養(yǎng)護，管理人員著裝規(guī)范;管理制度牌上墻;站內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備完好整潔并擺放整齊，“三防”設(shè)施正常，做到防蠅、防鼠、防塵，周邊無亂堆放、亂搭蓋、亂張掛等;中轉(zhuǎn)站及站內(nèi)公廁內(nèi)外環(huán)境應整潔，無積塵蛛網(wǎng)，場地內(nèi)地面無垃圾、污水及污物、垃圾應日產(chǎn)日清、無惡臭、蒼蠅無超標;垃圾運輸車輛(含多功能車、鉤臂車及非機動車)必須實行嚴實密閉運輸，不允許有滴撒漏現(xiàn)象;站內(nèi)保潔、運輸及檢查記錄必須及時、規(guī)范完整、清晰準確;中轉(zhuǎn)站受檢時不允許存在翻選垃圾的現(xiàn)象。

9、各項投訴(含“數(shù)字城管”系統(tǒng)派發(fā)、“政府熱線”等)處理在規(guī)定時限內(nèi)按要求完成并回復;

10、垃圾收集清運、移動式垃圾桶、固定式果皮箱清理工作：垃圾(果皮)箱清洗每天不得少于一次，每周消毒不得少于一次;垃圾箱必須在專門場地進行清洗，不能臨街清洗。

11、環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標準：路面清掃達到“六不六潔”，即不見積水、不見積土、不見雜物、不漏收堆、不亂倒垃圾、不見人畜糞便和路面潔、雨水口潔、樹坑潔、垃圾箱潔、石腳邊潔、垃圾池潔;保潔時間做到“三勤”，即勤走、勤看、勤掃(撿);作業(yè)內(nèi)容包含有清理道路兩旁商業(yè)鋪面、飲食店垃圾，要隨時保潔及時清掃，垃圾做到日產(chǎn)日清。

四、人員及設(shè)備配備要求

1. 乙方從事本合同項下主要管理人員必須至少 人(以繳納社保的人員為準);保潔服務的人員應不少于 人(環(huán)衛(wèi)保潔人員年齡須在55歲以下)。其中雒容鎮(zhèn)至少配備個環(huán)衛(wèi)保潔工人;另外環(huán)衛(wèi)作業(yè)司機不少于 人。

2. 乙方從事本合同項下保潔服務，應自行配備以下環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械設(shè)備(含備用車輛,)，機掃率不低于40%。

(1) 機掃車配備至少 臺;

(2) 水車至少 臺;

(3) 養(yǎng)護車至少 臺(含清洗路沿石、護欄);

(4) 電動三輪垃圾收集車至少 臺(含備用車輛);

(5) 垃圾清運車不少于 臺，鉤臂車不少于 臺;

(6) 專業(yè)清理小廣告車不少于 臺;

(7) 移動式垃圾桶容量660l的至少配備 個，240l的配備 個;

3. 如后續(xù)有新增保潔面積，乙方的人員和機械設(shè)備的配備必須相應增加。

五、考核和檢查

1.甲方指定管理部門對乙方進行服務質(zhì)量的考核和檢查，按照《 市政道路保潔作業(yè)質(zhì)量考評標準》(詳見附件四)，及《“小廣告”清理考核評分標準》(詳見附件五)對乙方的服務質(zhì)量進行檢查、考評。(注：在保潔服務期間如遇柳州市市政府、市城管委、市市容管理局發(fā)布最新道路保潔、“小廣告”清理、道路清洗等相關(guān)環(huán)衛(wèi)檢查考評標準時，按最新發(fā)布的考評標準執(zhí)行。)

2.考評采取不定期檢查、定期檢查和年終評比的方式。實行“二查一評比”(即周查、月查、年終評比)管理制度。周查為不定期檢查;月查為定期檢查，定于每月最后一周。每月最后得分為每次甲方檢查考評的平均分。

3.服務范圍內(nèi)路段內(nèi)所有道路按照“以克論凈深度清潔”環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的檢測和考核標準進行考核。

4.考評扣分標準：

(1)清掃保潔質(zhì)量采用百分制，共分優(yōu)秀、達標、不達標三個質(zhì)量等級，即95分(含95分)以上為優(yōu)秀，94-90分(含94分)為達標，90分以下為不達標。乙方在甲方及以上級有關(guān)部門在檢查中扣分的，除責令其改正外，甲方有權(quán)按上述考評標準和評分標準扣減乙方的服務費。月總分(考核的月平均分)連續(xù)3個月或一年中累計出現(xiàn)5個月不足90分時，甲方有權(quán)單方面解除本合同并不承擔違約責任，由此造成的后果由乙方自行承擔。

(2)乙方在甲方及上級部門對區(qū)域“道路清洗”“以克論凈”“公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站‘三防設(shè)施’”等環(huán)境衛(wèi)生每月的每項檢查考核不達標(低于90分)的，每項考核每低1分扣減當月服務費的1%，低2分扣減當月服務費的2%，以此類推。如市里新增環(huán)境衛(wèi)生考核項目，同樣納入合同的考核標準。

(3)凡因乙方原因出現(xiàn)被新聞媒體曝光，影響較大的事件，根據(jù)影響程度扣減當月服務費的2%—10%。

(4)對于投訴案件超時、返工、二次派遣等情況被扣分的，每扣1分扣減當月服務費的1%。

(5) 甲方每次下發(fā)口頭或書面整改，對于整改不到位或不予整改的，每次扣減當月服務費不超過1%。

5.特殊情況的檢查、考核

(1)突發(fā)事件、交通事故等原因造成大面積道路污染的，，乙方按時組織人力進行重點清掃、保潔、沖洗(消毒、辟味)，并取得較好效果的，甲方給予核準并支付突擊清掃費用。

(2)如遇自然災害(洪澇災害等)，乙方組織搶險救災(如防洪清淤等)所支出的費用由甲方核準支付。

一、 服務期限： 年

合同期為 年 月 日起至 年 月 日止。

二、 服務費標準及支付

1.服務費用標準：道路保潔服務費為每年 元， 年共計為 元。

2.上述服務費含稅，并包括乙方提供本合同項下的服務過程中所產(chǎn)生的全部費用(動用大型機械作業(yè)發(fā)生的實際費用以及本合同另有約定的除外)。

3.上述服務費包含乙方的員工月應發(fā)工資不得低于 元(含柳州市市容局所下發(fā)文件規(guī)定的崗位津貼、績效工資、工齡工資、公積金、危險崗位補貼等補貼)及市政府文件(柳人社發(fā)[2011]169號)規(guī)定發(fā)放的高溫津貼等費用。如遇政策性調(diào)整工資等情況費用增加的部分由乙方承擔。作業(yè)時發(fā)生的任何安全事故均由乙方負責并承擔一切責任。乙方與乙方從業(yè)人員之間產(chǎn)生的任何勞動糾紛，均由乙方自行承擔并承擔損失，概與甲方無關(guān)。

4.若甲方新增保潔面積，甲方根據(jù)實際面積向乙方另行支付服務費，并與乙方簽訂補充協(xié)議。

5.服務費的結(jié)算和支付辦法:甲方于每月15日之前(如遇節(jié)假日順延)按照全年服務費月平均額的標準，向乙方支付當月服務費的90%;于次月15日之前，根據(jù)對乙方的月末考核情況，將剩下10%的服務費與次月的服務費一起支付乙方。如因特殊情況，不能按時支付的，最遲不得超過15天。

三、 保證金

乙方應當于簽訂本合同之日起十日內(nèi)，向甲方交納本合同總服務費金額的10%，即元作為保障乙方為員工購買五險和機械設(shè)備的保證金，甲方于本合同簽訂之日起三個月內(nèi)，在乙方提供為乙方員工購買五險的憑據(jù)和配置機械設(shè)備的相關(guān)證明后，將保證金全額無息退還乙方。

四、 甲方的權(quán)利和義務

1.全面監(jiān)督指導、檢查、考核乙方工作，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方，并有取要求乙方及時整改。

2.如遇特殊情況(如外來人員參觀、領(lǐng)導檢查等)需要特殊工作時，應提前通知乙方，以便乙方安排人員和布置工作。

3.有權(quán)制定相應的管理制度和辦法及檢查和考核標準。

4.協(xié)調(diào)轄區(qū)各單位、各部門做好環(huán)衛(wèi)工作。

5.有權(quán)監(jiān)督乙方合法用工、按時發(fā)放工資(實名制)，依法繳納員工相關(guān)社會保險。

6.柳東新區(qū)中轉(zhuǎn)站及配套設(shè)備設(shè)施有新區(qū)政府投建，建成后移交至乙方進行使用。乙方負責保管移交的中轉(zhuǎn)站及相關(guān)設(shè)備。

五、 乙方的權(quán)利和義務

1.應按照柳州市環(huán)境衛(wèi)生的相關(guān)標準，合理組織，細心工作，保質(zhì)保量完成環(huán)衛(wèi)工作任務。

2.乙方根據(jù)實際情況購買并布設(shè)移動式垃圾桶。在承包期內(nèi)，移動式垃圾桶的發(fā)生減少及損毀的，乙方應及時補齊或修復，并自行承擔所需費用。

3.積極接受和聽取甲方對乙方服務工作的監(jiān)督、管理和合理意見、建議，認真配合完成甲方要求的其他特殊作業(yè)工作。

4.接收甲方原有環(huán)衛(wèi)工人(身體健康的)，重新簽訂勞動合同。轉(zhuǎn)移到乙方的工作人員社會保險資料由乙方妥善保管，并續(xù)辦社會保險，并妥善保管有關(guān)檔案資料，不得遺失、缺失。乙方應按時發(fā)放員工工資，并按時繳納人員的社會保險費用(含養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險等)。乙方應按《中華人民共和國民法典》的規(guī)定給予環(huán)衛(wèi)工人各項福利政策，不得隨意克扣環(huán)衛(wèi)工人的工資及各項福利。

5.如遇有關(guān)行政部門進行檢查、重大節(jié)假日或重大活動中，乙方必須配合做好各項迎工作;如因乙方原因未能通過檢查，乙方將負責全部違約責任，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應的損失。

6.重視安全生產(chǎn)，確保員工的生命安全。服務期間，由于員工操作不規(guī)范等因素造成的人身、財產(chǎn)等安全責任事故，由乙方承擔一切責任及損失。

7.按時向甲方匯報服務工作計劃及有關(guān)措施(包括“以克論凈深度清潔”相關(guān)的每月及每季度工作情況及總結(jié))，并配合甲方做好考核相關(guān)工作。

8.自行負責履行本合同工作所需的一切勞動力、材料、設(shè)備，并承擔由此產(chǎn)生的一切費用。

六、 違約責任及退出機制

1.若乙方在甲方的考核中達不到乙方規(guī)定的環(huán)衛(wèi)保潔標準的，甲方在月通報中通報批評;若乙方在甲方作出的書面整改通知規(guī)定期限內(nèi)不進行整改的，甲方有權(quán)停止支付服務費;

2. 若乙方出現(xiàn)以下情形之一的，甲方有權(quán)單方面解除本合同：

(1)乙方累計三次在收到甲方的整改通知后，拒絕整改或多次整改后仍達不到甲方要求的;

(2)對甲方月考核(考核的月平均分)以及市級各項月考核得分連續(xù)3個月不足90分時或排行全市倒數(shù)第一的，甲方有權(quán)單方面解除本合同并不承擔違約責任，由此造成的后果由乙方自行承擔。

(3)對甲方月考核(考核的月平均分)以及市級各項月考核得分一年累計出現(xiàn)5個月不足90分時或排行全市倒數(shù)第一的，甲方有權(quán)單方面解除本合同并不承擔違約責任，由此造成的后果由乙方自行承擔。

(4)乙方在甲方及以上級有關(guān)部門在檢查中被扣分的，除應當按照甲方的要求整改之外，甲方有權(quán)按本合同約定的考評標準和評分標準扣減乙方的服務費。

十二、送達條款

1.與本合同有關(guān)的任何通知、函件等文件以及法律文書的送達地址為本合同中雙方注明的通訊地址、電子郵箱。一方變更送達地址的，應當在變更之日起3日內(nèi)書面通知對方，對方在收到變更通知前，原送達地址仍為有效送達地址。

2.任何一方均有權(quán)采用郵寄送達或電子送達兩種形式進行送達。采用郵寄送達的，應當通過中國郵政快遞進行送達，自快遞發(fā)出之日起的第五日視為送達。采用電子送達的，應當通過本合同注明的電子郵箱發(fā)出，自電子郵件成功發(fā)出之日起的第二日視為送達。電子送達與郵寄送達具有同等法律效力。

3.除上述兩種送達形式外，甲方可以在甲方住所地的媒體上以公告方式送達，自公告之日起的第五日視為送達。

十三、爭議解決

1. 雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應協(xié)商解決，如協(xié)商不成，雙方均可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

2. 雙方以訴訟方式解決爭議的，違約方應當承擔守約方為訴訟而支出的所有費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。

十四、附則

1. 本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，并可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;

2.與本合同相關(guān)的招投標文件均作為本合同的組成部分;本合同所有附件及相關(guān)的會議紀要、補充協(xié)議、往來函件等均為本合同不可分割之部分，與本合同具有同等的法律效力;

3. 招標文件和中標文件與本合同不一致的地方以本合同為準;

4. 本合同一式六份，甲乙雙方各執(zhí)二份，提交有關(guān)政府部門備案一份，采購代理機構(gòu)一份，自雙方簽字并蓋章之日起生效。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

法定代表人或授權(quán)委托人(簽字)：

法定代表人或授權(quán)委托人(簽字)：

通訊地址：

通訊地址：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話：

傳真電話：

傳真電話：

電子郵箱：

電子郵箱：

年 月 日

年 月 日

【第2篇】保潔服務熱門合同書

合同編號： 甲方：乙方： 受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域提供保潔物業(yè)服務，為明確雙方權(quán)利和義務，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。

第一條 委托服務項目、范圍：

1.清潔項目：

1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務 甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含墻面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

1.2專用部位的保潔 包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運。

第二條 雙方權(quán)利義務

1. 甲方權(quán)利義務

（1） 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況；

（2） 審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃；

（3） 甲方提供物業(yè)堆放間（休息室）一處；

（4） 及時向乙方支付物業(yè)管理費；

（5） 甲方指定一名負責人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜；

（6） 對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進行處罰；

2. 乙方責任 乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權(quán)利和義務：

（1） 乙方配置保潔人員2人（工作時間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30）， 上班時間為8小時，雙休，如業(yè)主需要加加班，另行計算。

（2） 為甲方提供服務，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務合同由乙方負責； (如甲方要求増減人員再作相應調(diào)整)

（3） 自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，維護甲方的公眾形象；

（4） 加強員工的技術(shù)培訓、9000質(zhì)量體系管理要求的培訓，保證員工 有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務意識；

（5） 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償；

（6） 乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執(zhí)行期間，如 發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任。

（7） 乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成 的損失，乙方承擔違約金

元，作為賠償。

（8） 乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章 制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何

第三方。

（9） 乙方及其在甲方工作的.人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務活動，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔。

第三條 其他規(guī)定

1. 按《勞動法》及____市勞動保障局的有關(guān)規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時。平時、節(jié)假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用；

2. 如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險，甲方應作相應的調(diào)整。

第四條 物業(yè)服務質(zhì)量 乙方須按____省物業(yè)管理安保服務標準提供服務（db32538-20）提供服務，實現(xiàn)目標管理，包括但不限于:

1. 甲方對乙方的物業(yè)服務滿意率達到：90%

第五條 合同價格 每月物業(yè)管理服務費用：元(不包括平時加班費, 法定假曰)。

第六條 付款方法 甲方于每月____日前對上月物業(yè)服務，結(jié)算物業(yè)服務費時，應同時提供相應發(fā)票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號： 付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬

第七條 合同期限 試用期為一個月，自________年____月____日起至________年____月____日止，試用期滿后，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本合同執(zhí)行，合同期限為________年，自________年____月____日起至________年____月____日止，合同期滿后，雙方應提前一個月續(xù)簽新合同。

第八條 保密 甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金 元

第九條 違約責任

9.1甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予

元的處罰，對要求限期整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予

元的處罰。對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應負責賠償。

9.2任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц逗贤們r款20%的違約金。

第十條 不可抗力 不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責。

第十一條 爭議及解決

1. 甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無法達成一致時，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的

第一審人民法院提起訴訟。

2. 甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，要負責賠償對方的經(jīng)濟損失；

3. 本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

4. 合同附件：以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分

【第3篇】日常保潔服務承包合同書

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方：公司(以下簡稱乙方)

甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

一、承包時間及費用：

1、保潔承包時間從________年____月____日起至________年____月____日

2、保潔費暫定每月 元(大寫)

3、甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在____日之內(nèi)。

二、保潔的形式的范圍：

1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日 春冬(7：30-----18：00) 夏秋(7：30-----19：00)

2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是前后大院、一到七樓中間和兩側(cè)樓梯間、一到七樓衛(wèi)生間、一樓大廳和一到七樓走廊、公共區(qū)域玻璃門窗、電梯。

3、保潔標準按三星級賓館標準執(zhí)行。

三、甲乙雙方的權(quán)利和義務：

(一)甲方的權(quán)利和義務：

1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰，直至終止合同。

2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

(二)乙方的權(quán)利和義務：

1、乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。

2、乙方應遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

四、違約責任： 甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方代表 ：

乙方代表:

時間：

【第4篇】物業(yè)保潔服務合同書

協(xié)議雙方當事人:

甲方：

住所地：

聯(lián)系電話：

乙方：

住所地：

資質(zhì)等級：

證書編號：

聯(lián)系電話：

根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》、《______________市物業(yè)管理暫行辦法》和相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對(_______________公司)提供保潔服務事宜，訂立本合同。

第一章 服務內(nèi)容與質(zhì)量

第一條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的保潔服務主要包括以下內(nèi)容：

1、_________________________________________

2、_______________________________________

第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方視情況自主決定接受業(yè)主委托的其他特約性服務，包括業(yè)主或非業(yè)主使用人房屋內(nèi)的自用部位、自用設(shè)備等;同時乙方公布合理的收費項目、價格。

第三條 乙方提供的保潔服務質(zhì)量應達到約定的質(zhì)量標準(附件：保潔服務質(zhì)量標準)。

第四條 甲方應按規(guī)定無償提供物業(yè)管理用房 30-50 ㎡，乙方在本合同期限內(nèi)使用不得改變其用途。

第二章 服務費用

第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費實行包干制，甲方支付乙方元人民幣(大寫： )/年。乙方給甲方開具增值稅發(fā)票。

第六條 物業(yè)服務費用的交納：

1、物業(yè)服務費用按 交納。

第三章 服務期限

第七條 服務期限自 年 月 日起至 年 月日為止。

第四章 相關(guān)責任

第八條 甲方相關(guān)責任：

1、要求乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護方面的規(guī)章制度;

2、督促物業(yè)使用人遵守《管理規(guī)約》和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的管理制度;

3、要求乙方提供派駐工作人員的近期健康體檢證明復印件、身份證復印件(55周歲以內(nèi))并加蓋單位公章。

4、監(jiān)督、檢查乙方保潔方案、年度管理計劃及各項制度的執(zhí)行情況;

5、支持和配合乙方做好保潔工作;

6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，甲方向乙方定期支付物業(yè)服務費用。

7、甲方作息時間。________________________________(下午根據(jù)季節(jié)變化而適當調(diào)節(jié))

第九條 乙方相關(guān)責任：

1、委派兩名保潔人員履行本合同，負責對甲方提供保潔服務;工作時間：__________________________(下午根據(jù)季節(jié)變化而適當調(diào)節(jié))

2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定，向甲方收取物業(yè)服務費用，通過合法有效的方式處理拖欠物業(yè)服務費的問題;

3、結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制保潔方案、年度管理計劃、年度費用預算報告;但不得損害甲方的合法權(quán)益，獲取不當利益。

4、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方的監(jiān)督;

5、如因乙方措施不到位，管理不善，給甲方造成的損失，乙方應承擔相應的責任。

6、乙方對服務范圍內(nèi)的不安全隱患有義務第一時間向甲方提出告知、改進意見，甲方應研究解決。甲方未采取措施而造成損失的，乙方不承擔責任;

7、乙方有權(quán)不承擔甲方提出的法律法規(guī)不允許的合同服務內(nèi)容以外的職責和任務;

8、乙方負責保潔工作人員的業(yè)務培訓、安全教育、違紀問題處理等日常管理及負責工作人員上班期間安全問題。

9、乙方應按期支付保潔服務人員工資并為其繳納人身意外保險并向甲方提供相應的票據(jù)證明并加蓋單位公章。

10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交倉庫用房。

第五章 違約責任

第十條 甲方違反本合同的約定，導致乙方的管理服務無法達到本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準的，由甲方賠償相關(guān)利益人的損失。

第十一條 ①乙方工作人員試用期為一個月，若在試用期內(nèi)未達到標準要求的，甲方有權(quán)提出乙方更換人員。更換人員后還未達到標準要求，甲方有權(quán)提前終止合同。②乙方負責區(qū)域內(nèi)，如甲方公司檢查時達不到要求罰款時，甲方有權(quán)從乙方費用中扣除。③如因乙方原因，造成不能完成管理服務目標的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。④甲乙雙方中任何一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц逗贤傤~10%違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，對超過部分還應給予賠償。⑤甲乙任意一方提出終止合同應提前一個月書面通知對方，否則支付對方合同總額10%的違約金。⑥乙方不得將保潔服務范圍再次承包給第三方，否則，甲方有權(quán)提前終止合同并支付甲方合同總額10%的違約金。

第十二條甲方違反本合同的約定，未能按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的，按應交數(shù)額每日3‰向乙方支付違約金。甲方無正當理由不交納物業(yè)服務費的，乙方可采取向人民法院起訴。

第十三條 乙方違反本合同的約定，擅自超標準收取物業(yè)服務費用的，乙方應返還超額部分的物業(yè)服務費用。

第十四條 以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致保潔服務中斷的;

2、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電及其他公用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;

3、因甲方未及時繳納供水、供電等費用而導致服務中斷或受到影響的;

第六章 附則

第十五條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更協(xié)議條款或有其它事宜要補充約定的，應當協(xié)商一致后以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十六條 本合同之附件視為合同有效組成部分。本合同和附件及其雙方確認的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

本合同以及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以通過和解或者調(diào)解解決，不愿和解、調(diào)解或調(diào)解不成的，雙方同意按下列第 2 種方式解決。

1、向__________市仲裁委員會申請仲裁。

2、向__________人民法院提起訴訟。

第十八條 本合同一式二份，具有同等法律效力。本合同甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

法定代表人： 法定代表人：

委托代理人： 委托代理人：

年 月 日 年 月 日

【第5篇】醫(yī)院保潔服務合同書

甲方：

乙方：

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方協(xié)商，就乙方對_________醫(yī)院提供日常保潔服務工作達成如下協(xié)議：

第一條合約總則

1、服務范圍：1—3樓公共區(qū)域，走廊、衛(wèi)生間、玻璃(里面)、2樓的病房和樓前的院子。

2、甲方坐落位置：______號

3、服務期限：本合同服務期限為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

4、服務費用：按雙方協(xié)商的標準，______醫(yī)院年保潔費金額為：______元。大寫：______元整，于每月______日支付上月的服務費：______元整。

第二條甲方的權(quán)利與義務

1、按合同約定向乙方支付保潔服務費

2、無償為乙方提供保潔用水、電。

3、對乙方保潔質(zhì)量應及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。

4、教育有關(guān)人員遵守達拉特旗欣康醫(yī)院保潔制度，共同維護欣康醫(yī)院內(nèi)環(huán)境，愛護院內(nèi)設(shè)施。

5、為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房。

第三條乙方的權(quán)利和義務

1、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。

2、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。

3、認真完成規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意。

4、乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度。

5、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作情況的處理。

6、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

7、乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準，被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

8、乙方教育員工愛護室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。員工在工作期間拾到任何物品均應盡快尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領(lǐng)歸還失主。

9、乙方作業(yè)應遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

10、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產(chǎn)。

11、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，//1578/采用相適應的清潔原料和操作方法。

12、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。

第四條合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

第五條總則

1、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自簽字蓋章之日起生效。

2、合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充協(xié)議。

3、在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

4、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。

要加強管理，安全生產(chǎn)。

5、乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應的清潔原料和操作方法。

6、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。

第四條合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式。

2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

3、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補充合同方式解決。

第五條總則

1、本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自簽字蓋章之日起生效。

2、合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補充協(xié)議。

3、在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。

甲方(蓋章)：

乙方(蓋章)：

法定代表人：

法定代表人：

日期：

日期：

【第6篇】保潔服務委托合同書

合同編號：__________

甲方：___________________ 乙方：___________________

法定代表人：_____________ 身份證號碼：_____________

聯(lián)系電話：_______________ 聯(lián)系電話：_______________

第一條 委托事項

甲方將其實施物業(yè)管理的______________住宅小區(qū)的保潔業(yè)務委托給乙方管理。

第二條 委托期限

甲方委托乙方代理行使保潔權(quán)的期限為______年。從______年______月______日至______年______月______日止。

合同期滿雙方協(xié)商一致可續(xù)簽。

第三條 委托費用

標準：

__________________________________________

數(shù)額：

__________________________________________

甲方向乙方支付保潔費用的方式：__________________

第四條 保潔標準

乙方的保潔標準為

1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設(shè)施，頻率標準

2.住宅小區(qū)內(nèi)窨井、化糞池的清淘清運，頻率標準

3.按時清運住宅小區(qū)內(nèi)的垃圾，并協(xié)調(diào)與環(huán)衛(wèi)部門的關(guān)系，頻率標準

4.定期對住宅小區(qū)公共區(qū)域進行害蟲消殺工作，頻率標準

5.定時對樓內(nèi)或樓外的保潔區(qū)域進行巡視，發(fā)現(xiàn)有違章建筑和施工的現(xiàn)象有責任勸導，并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準

6.對住宅小區(qū)高層公寓防火通道進行清理，保證暢通，清理、頻率標準

7.對高層公寓內(nèi)的應急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修并跟蹤處理結(jié)果，巡視頻率標準。

第五條 甲方的權(quán)利、義務

(一)權(quán)利

1.擁有對乙方的保潔行為監(jiān)督指導的權(quán)利

2.擁有要求乙方提高保潔標準的權(quán)利

3.擁有對乙方危害住宅小區(qū)行為的制止權(quán)

4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權(quán)

(二)義務

1.為乙方完成住宅小區(qū)的保潔工作提供保障的義務

2.向乙方支付保潔代理費用的義務

第六條 乙方的權(quán)利、義務

(一)權(quán)利

1.擁有依法取得報酬的權(quán)利

2.擁有要求甲方協(xié)助完成住宅小區(qū)保潔業(yè)務的權(quán)利

3.甲方喪失住宅小區(qū)物業(yè)管理資格

4.乙方喪失保潔公司資格

5.一方嚴重違約使合同無法履行

6.因不可抗力使合同無法繼續(xù)履行的。

第十二條 違約責任

(一)甲方應嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經(jīng)濟損失的甲方應予賠償。

(二)乙方應嚴格履行合同的規(guī)定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應予賠償，并甲方有權(quán)不退還乙方抵押金。

(三)乙方應嚴格按照本合同的規(guī)定履行職責，如果因乙方未盡到本合同規(guī)定的義務給住宅小區(qū)業(yè)主、物業(yè)使用人或者來訪人員造成損害、損失的，由乙方承擔責任。

因前款原因給甲方造成損失的乙方應向甲方承擔賠償責任。

第十三條 爭議的解決

法律適用與糾紛解決方式

1.本合同適用中華人民共和國有關(guān)法律，受中華人民共和國法律管轄。

2.本合同各方當事人對本合同有關(guān)條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發(fā)生的一切爭議，當和解或調(diào)解不成時，選擇下列第 種方式解決：

(1)將爭議提交 仲裁委員會仲裁

(2)依法向 人民法院提起訴訟。

第十四條 合同涉及概念的解釋

不可抗力：是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

本合同自雙方簽字、蓋章，并經(jīng)公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

本合同一式______份。甲乙雙方及____________各執(zhí)______份。

甲方：_____________________ 乙方：______________________

住址：_____________________ 住址：______________________

聯(lián)系電話：_________________ 聯(lián)系電話：__________________

【第7篇】保潔服務合同書范本

甲方：_______________(以下簡稱甲方)

乙方：_______________(以下簡稱乙方)

甲方為確保單位內(nèi)外整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內(nèi)外保潔工作承包給乙方，具體承包協(xié)議如下：

一、承包時間及費用

1.保潔承包時間從____年____月____日起至____年____月____日

2.保潔費暫定每月____元(大寫)

3.甲方按月支付保潔費用，承包協(xié)議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。但時間必須在7日之內(nèi)。

二、保潔的形式的范圍

1.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日

春冬(7：30-18：00)

夏秋(7：30-19：00)

2.保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。

3.保潔標準按____________標準執(zhí)行。

三、甲乙雙方的權(quán)利和義務

(一)甲方的權(quán)利和義務：

1.甲方對乙方保潔情況進行檢查。如發(fā)現(xiàn)有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經(jīng)濟處罰，直至終止合同。

2.甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

(二)乙方的權(quán)利和義務：

1.乙方自行提供保潔工作必須的設(shè)備和工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。

2.乙方應遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在保潔過程中，(除人力不可抗拒的災害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

四、違約責任

甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方代表：________ 乙方代表：_______

(章) (章)

____年____月____日

【第8篇】保潔服務合同書

合同編號：________________

甲方：_______________________

法定代表人：_________________

住所：_______________________

聯(lián)系電話：___________________

統(tǒng)一社會信用代碼：_______________

乙方：_______________________

法定代表人：_________________

住所：_______________________

聯(lián)系電話：___________________

統(tǒng)一社會信用代碼：_______________

經(jīng)雙方協(xié)商，由乙方承接甲方清洗保潔工程，為了規(guī)范運作，保證質(zhì)量，安全順利完工，雙方協(xié)議如下：

1.甲方盡可能委派專人負責現(xiàn)場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

2.乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工。

3.乙方進場時，雙方應將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點驗清楚，特別強調(diào)物品有無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

4.乙方工程進行中，如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象，應及時保護現(xiàn)場，立即向甲方通報。

5.乙方工程進行中，如發(fā)生針對甲方的損壞賠償，正常運作中的安全事故，均由乙方承擔責任。

6.保潔費用甲方應于施工完畢驗收合格后，即時將此筆款項交與乙方工程現(xiàn)場負責人。

7.本次施工費用表：餐費_________元，加油費_________元，其它費用_________元。

8.爭議的解決

(1)本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。

(2)本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第____種方式解決(只能選擇一種)：

①提交________仲裁委員會仲裁

②依法向 人民法院起訴。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________

代表(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

【第9篇】營業(yè)廳保潔服務委托合同書

委托方：(以下簡稱甲方)

受托方：(以下簡稱乙方)

為確保各營業(yè)廳干凈整潔，明亮舒適，保潔水平達到規(guī)范化、標準化，現(xiàn)結(jié)合實際需要，甲方委托乙方進行專業(yè)化管理，經(jīng)雙方真誠友好協(xié)商，本著互惠互利的原則，雙方達成以下條款，望共同遵守：

一、工程名稱：常年保潔。

二、工程地點：營業(yè)網(wǎng)點。

三、保潔范圍：見《保潔方案書》。

四、保潔質(zhì)量標準：見《保潔方案書標準》。

五、合同期限：1年;自年月日至年月日。

六、年保潔費用：

七、付款方式：每季度付款一次，乙方憑蓋有公司財務章的發(fā)票收取。

八、甲方的職責：

1、為乙方的保潔工作無償提供水源、電源。

2、為保潔人員提供辦公的地方，便于更衣，存放工具。

3、如因甲方的裝修等原因造成衛(wèi)生達不到要求，由甲方協(xié)助解決。

4、負責提供垃圾堆放點、提供各處垃圾桶和紙簍等。

5、甲方隨時監(jiān)督檢查乙方的工作，乙方應聽從甲方的安排。

6、按時支付合同規(guī)定的款項。

九、乙方的職責：

1、嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，樹立主人翁責任感，愛護甲方財物，維護甲方利益。

2、按時、按質(zhì)、按照作業(yè)程序《作業(yè)程序見方案書》進行規(guī)范操作，保證保潔區(qū)域的干凈整潔。

3、保潔員著裝必須統(tǒng)一，配戴胸牌上崗。

4、嚴格聽從甲方負責人指揮，虛心接受批評。

5、保潔過程中的安全責任由乙方負責;乙方保潔人員保證甲方文檔資料的保密及物品的完整，如出現(xiàn)意外由乙方承擔。

6、如乙方達不到保潔標準，甲方提出口頭警告、書面警告、直到解除合同。

7、積極配合完成甲方的突發(fā)性工作。

8、合同期滿，甲方對乙方的保潔工作滿意，乙方優(yōu)先享有續(xù)約權(quán)。

十、違約責任：

1、保潔質(zhì)量不符合合同的規(guī)定標準，乙方負責無償返工。

2、乙方保潔員在工作過程中，違反甲方有關(guān)規(guī)定，甲方可提出批評教育。

如甲方責令更換人員，乙方應按要求一個月內(nèi)妥善解決更換問題。

3、若發(fā)現(xiàn)乙方保潔工人在工作中有偷竊或未經(jīng)允許挪用甲方財物，甲方按有關(guān)規(guī)定予以嚴肅處理，情節(jié)嚴重將送司法機關(guān)。

4、甲方須在合同規(guī)定的期限內(nèi)，支付清潔服務費。

5、由于不可抗拒的因素(如自然災害、暴亂等)而造成的任何損失，雙方共同協(xié)商解決。

若協(xié)商不成，可向當?shù)貦C關(guān)申請仲裁。

6、在合同期間，任何一方不得終止合同。

十一、特約條款：

1、合同款額是《保潔方案書》范圍內(nèi)的費用，如需對其它項目進行特殊處理或增設(shè)其它服務項目，費用雙方另行協(xié)商。

2、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商補充條款，具有同等法律效力。

十二、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效，并具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

【第10篇】2023年辦公室保潔服務合同書

2023年辦公室保潔服務合同書范本正式版

甲方：_________________

乙方：_________________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定;甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承包甲方保潔服務項目達成協(xié)議如下：

第一條、保潔服務項目及費用

乙方將于______年______月______日至______年______月______日對甲方位_________市_________的辦公區(qū)進行保潔服務。保潔項目及核算費用如下：

1、_________________，其費用為：_________元;

2、_________________，其費用為：_________元;

3、_________________，其費用為：_________元。

本次保潔服務費用共計人民幣：_________元，(大寫)：_________________。

第二條、雙方的權(quán)利與義務

1、甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán);

2、甲方有權(quán)對乙方服務提出意見和建議的權(quán)利;

3、合同履行完畢，乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務費用的權(quán)利;

4、乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權(quán)利。

5、甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行;

6、合同履行完畢，甲方應在規(guī)定的時間內(nèi)支付乙方服務費用;

7、乙方應保證其保潔產(chǎn)品的真實性，維護甲方的權(quán)益的義務;

8、乙方應當保證其服務質(zhì)量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。

第三條、付款方式第1頁辦公室保潔服務合同書范本正式版

經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，本次保潔服務費用待乙方施工完畢后，甲方應在48小時之內(nèi)用現(xiàn)金或支票方式支付乙方服務費用。

第四條、安全防護

1、乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權(quán)利，乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

2、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

第五條、違約責任

1、如甲方不按協(xié)議規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付地費用每逾一天，按交付金額地_________%支付滯納金。

2、如乙方未按協(xié)議要求進行優(yōu)質(zhì)地保潔服務(按協(xié)議標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余協(xié)議款_________%違約金。并要求乙方退還當月服務費。

3、雙方中途變更或終止協(xié)議未及時通知對方，應賠償對方因此造成地損失，并支付剩余月份_________%地違約金。 風險告知：明確違約責任，在簽訂合同時，雙方就要想到可能產(chǎn)生的違反合同的行為,并在合同中規(guī)定相應的懲罰辦法，通過明確違約時需要承擔的責任,來督促各方真正履行應承擔的義務，一旦違約情況發(fā)生，也有據(jù)可依。

第六條、爭議解決方法

1、因履行本協(xié)議或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。

【第11篇】保潔服務合同書xx模板

第一章訂立合同雙方 甲方： （以下簡稱甲方） 地址： 乙方： （以下簡稱乙方） 地址：

第一條：就乙方向甲方提供長期保潔服務達成如下協(xié)議。

第二章承包范圍和清掃周期及清潔標準

第二條：保潔范圍： 。

第三條：保潔周期及清潔標準：除按甲方要求清潔外，室內(nèi)所有固定配臵的物品每天擦洗一至二遍；窗明地亮地面無垃圾、無痰跡、物品設(shè)施無灰塵、無污垢、垃圾日產(chǎn)日清。（保潔服務范圍、周期及標準見附表一）。

第三章承包方式和期限

第四條：乙方以包工包料的方式承包。清掃衛(wèi)生所需各種清洗機械，清掃工具及各種清潔劑等全部由乙方承擔。

第五條：乙方應自行完成合同規(guī)定的保潔工作，不得轉(zhuǎn)包給其他單位或個人。

第六條：本協(xié)議自________年____月____日至________年____月3____日止。

第四章雙方的責任及義務

第七條：甲方承擔以下責任和義務

1、對乙方清掃保潔工作進行監(jiān)督、檢查。

2、為乙方無償提供存放清潔衛(wèi)生用品庫房。

3、教育有關(guān)人員遵守衛(wèi)生制度，自覺維護室內(nèi)外衛(wèi)生。

4、建筑物及內(nèi)外設(shè)施破損時，應及時維修或更換。

5、督促乙方搞好健康檢查和崗位培訓；協(xié)助辦理出入證、做工證等。

6、按時支付承包費用。

第八條：乙方承擔以下責任和義務

1、乙方負責指派保潔人員從事本合同項下的清潔工作，保潔人員屬于乙方員工，由乙方向其支付工資等相關(guān)勞動報酬。 2.乙方應配備足夠的工作人員，以保障保潔人員休息休假的權(quán)利。必要情況下，為清潔人員提供有效的防護措施，在合同期內(nèi)，保潔人員在從事正常的清潔工作中遭遇任何傷害意外均由乙方負責，與甲方無關(guān)。

3、保證清潔質(zhì)量，達到甲方滿意，隨時接受甲方監(jiān)督檢查（按附表二即衛(wèi)生質(zhì)量檢查表進行監(jiān)督檢查）。

4、負責對衛(wèi)生保潔人員進行政審，搞好崗位培訓，提高保潔人員的政治、業(yè)務素質(zhì)和衛(wèi)生觀念，更換人員時，應提前征求甲方意見，保持清潔人員相對穩(wěn)定。

5、教育清潔人員保守秘密，講究禮貌熱情為工作人員服務，不發(fā)生違紀行為，不在樓內(nèi)會客，不與工作人員亂拉關(guān)系。

6、所有清潔人員必須挑選具有初中以上文化程度、健康青年，并統(tǒng)一著裝，儀表端正，衣帽整潔，佩帶胸卡，工作時作到“四輕”（說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門輕）。

7、實行崗位責任制，教育衛(wèi)生保潔人員嚴格落實衛(wèi)生清潔質(zhì)量標準和清潔工具的消毒隔離制度。

8、愛護建筑物及室內(nèi)外各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。如因乙方人員過錯造成損壞，或泄密給甲方造成損失的.，由乙方負責賠償。

9、乙方保潔人員在業(yè)務上受乙方領(lǐng)導，并受甲方監(jiān)督。

10、根據(jù)甲方要求安排工作時間。 1

1、乙方提供總裁辦公室洗手液、手紙等。

第五章違約責任及合同的變更

第九條：若乙方的清掃保潔工作不能達到本合同附表二《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準》90分以上的，甲方有權(quán)發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格警告通知書進行書面警告，兩次或以上達不到90分的，甲方可發(fā)出衛(wèi)生檢查不合格處罰書，并視情節(jié)輕重對每次處以月承包經(jīng)費總額的1%-3%罰款。

第十條：甲乙任何一方若在合同期限內(nèi)有意解除合同，須提前一個月通知對方，任何一方不得隨意終止合同，否則守約方有權(quán)要求違約方賠償相當于兩個月承包費用的違約金。

第十一條：合同期滿即終止，如需繼續(xù)合作，雙方應提前一個月商定續(xù)簽合同事宜。

第十二條：甲乙雙方如遇不可抗力，導致合同無法履行，雙方不負任何責任。

第十三條：雙方需以書面協(xié)議的形式方能對合同進行變更或補充。

第六章承包經(jīng)費及結(jié)算方式

第十四條：承包經(jīng)費：每月承包經(jīng)費為 11500 元（大寫：壹萬壹仟伍佰元整 ）。

第十五條：付款時間：按季度付款，甲方在每個新季度開始后____日內(nèi)向乙方支付上個季度的承包經(jīng)費34500元。比如，

第一個季度的承包費應在合同期內(nèi)

第四個月開始的____日內(nèi)支付。

第十六條：付款方式：甲方在收到乙方開具的等額發(fā)票后，以支票或銀行轉(zhuǎn)帳的形式向乙方付款。 乙方開戶行： 賬號：

第七章附則

第十七條：本協(xié)議未盡事宜及雙方任何爭議，由甲乙雙方協(xié)議解決，協(xié)商不成，任何一方可向合同履行地起訴解決。

第十八條：本合同自雙方蓋章之日起生效，一式二份，甲乙雙方各持一份。

第十九條：本合同附表二份：

1、保潔范圍和周期；

2、衛(wèi)生質(zhì)量檢查標準。 （此頁無正文） 甲方公章： 乙方公章： 甲方負責人： 乙方負責人： 甲方聯(lián)系人： 乙方聯(lián)系人： 附表一 辦公區(qū)保潔范圍周期及標準 北京潔保潔服務中心 附表二 辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查評分表 檢查地點： 甲方代表： 乙方代表

【第12篇】物業(yè)管理保潔服務合同書

合同編號：_______________

甲方：_______________

乙方：_______________

受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域及廠區(qū)內(nèi)提供物業(yè)保潔服務，為明確雙方權(quán)利和義務甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。

第一條委托服務項目、范圍：_______________

清潔項目：_______________

物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務

甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;

專業(yè)部位的保潔

包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運;

保潔面積約萬平方米;

第二條雙方權(quán)利義務

甲方權(quán)利義務

(1)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;

(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃;

(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;

(4)及時向乙方支付物業(yè)管理費;

(5)甲方指定一名負責人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜;

(6)對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時的事項進行處罰;

乙方責任

乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權(quán)利和義務：_______________

(1)乙方配置保潔人員32人(工作時間上午______________-_______________，下午_______________-_______________)，上班時間為8小時，輪休，如業(yè)主需要加班，另行計算;

(2)為甲提供服務，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險、勞務合同由乙方負責;(如甲方要求增減人員再作相應調(diào)整)

(3)自覺遵守甲方各項規(guī)章制度，維護甲方的公眾形象;

(4)加強員工的技術(shù)培訓、iso9000質(zhì)量體系管理要求的培訓，保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務意識;

(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價賠償;

(6)乙方加強對員工工作安全的教育，杜絕安全施工。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導致的工作和人員安全事故，由乙方承擔責任;

(7)乙方保證甲方的安護人員正常工作，如因人員嚴重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔違約金￥20xx元/人/次，作為賠償;

(8)乙方保證所有進入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。

(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務活動，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔。

第三條其他規(guī)定

按《勞動法》及濰坊市勞動保障局的有關(guān)規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時間為8小時，每周為40小時，平時、雙休日、節(jié)假日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔并向乙方支付相應的加班費用;

如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險，甲方應作相應的調(diào)整;

第四條物業(yè)服務質(zhì)量

甲方對乙方的物業(yè)服務滿意率達到：_______________90%以上;

第五條合同價格

每月物業(yè)管理服務費用：___________________元整，小寫：_______________￥____________元(不包括平時、雙休日、節(jié)假日加班費用);

第六條付款方式

甲方于每月______日前對上月物業(yè)服務，結(jié)算物業(yè)服務費時，應同時提供相應發(fā)票;

付款方式：_______________銀行轉(zhuǎn)賬

第七條合同期限

合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿后，如雙方繼續(xù)本合同，雙方應提前一個月續(xù)簽新合同;

第八條保密

甲乙雙方應視本合同為機密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金____________元;

第九條違約責任

甲方對乙方進行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達到管理要求和標準的事項，視情況每次給予____________元的處罰，對要求期限整改的項目未進行整改或整改不到位的，每次給予____________元處罰，對要求限期整改的項目到期仍不完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟損失，乙方應負責賠償;

第十條不可抗力

不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應付之責;

第十一條爭議及解決

甲乙雙方對于合同事項發(fā)生某些爭議時通過友好的協(xié)商解決：_______________協(xié)商無法達成一致時，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的第一審人民法院提起訴訟;

甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟損失的，失責一方要負責賠償對方的經(jīng)濟損失;

本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效

合同附件：_______________以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：_______________

甲方：_______________

乙方：_______________

代表：_______________

代表：_______________

日期：_______________

日期：_______________

【第13篇】2023年保潔服務合同書

2023年保潔服務合同書范本通用版

甲方：_________________ 乙方：_________________

地址：_________________ 地址：_________________

電話：_________________ 電話：_________________

為了搞好_________________ 內(nèi)外衛(wèi)生，創(chuàng)造潔凈、優(yōu)美的環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承包甲方保潔服務項目達成合同如下：

第一條、清潔服務項目及費用

乙方將于______年______月______日至______年______月______日對甲位于___________________的辦公區(qū)域(或家居)進行清潔服務。清潔項目及核算費用如下：

1、_________________，其費用為：_________元;

2、_________________，其費用為：_________元;

3、_________________，其費用為：_________元。

本次保潔服務費用共計人民幣：_________元，(大寫)：_________________。

第二條、付款方式

甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的________%先行扣款，然后雙方協(xié)商。

第三條、甲乙雙方的責任第1頁保潔服務合同書范本通用版

1、甲方應按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2、甲方應無償為乙方提供保潔用水、電。

3、甲方對乙方保潔質(zhì)量應及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達到質(zhì)量標準。

4、甲方應教育有關(guān)人員遵守________________物業(yè)保潔制度，共同維護__________業(yè)內(nèi)環(huán)境，愛護園內(nèi)設(shè)施。

5、甲方要為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注：每月電話費由乙方支付)。

6、甲方負責協(xié)調(diào)乙方與________________物業(yè)內(nèi)的客戶間關(guān)系。

7、甲方負責向乙方提供________________物業(yè)內(nèi)的客戶中有保潔需求的有償特約服務信息。

8、甲方應積極采納乙方在________________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

9、甲方應提前三天以書面形式通知乙方進行現(xiàn)場。

10、甲方有責任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務的發(fā)票和收據(jù)。(注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。

11、乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現(xiàn)場。

12、乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。

13、認真完成作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達到客戶滿意。

【第14篇】保安保潔服務合同書

甲方：

地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

第一條合同的目的

以下簡稱：甲方)與(以下簡稱：乙方)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方為甲方管轄的售樓中心提供公共秩序維護、保潔及接待員服務事宜，訂立本合同，供雙方共同遵守。

第二條合同期限

本合同有效期為壹年，

第三條

第四條售樓中心物業(yè)服務方案(詳見附件一)服務人員數(shù)量、用工標準、服務費用及付款方式

1、公共秩序維護、保潔及接待員的人數(shù)、崗位及費用標準：

詳見附件：業(yè)務委托書

2、用工標準;

21售樓中心現(xiàn)場保潔員

女性，年齡35-40歲，形象端莊，能吃苦耐勞，工作認真積極，普通話服務，微笑服務，有酒店、寫字樓、售樓處和樣板房工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

22吧臺接待員(樣板房接待)

女性，年齡20-30歲，身高165米以上，中專及以上學歷，形象氣質(zhì)佳，標準普通話服務，有良好的服務意識和服務技巧，師范學校、藝術(shù)院校類畢業(yè)生或有酒店接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

23售樓中心公共秩序維護隊長基本要求

男性，年齡在25-35歲，身高180米以上，有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗，有公共秩序維護上崗證，有良好的職業(yè)道德操守，精神面貌積極向上，復員軍人和有售樓處和酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

24售樓中心現(xiàn)場公共秩序維護員基本要求

男性，年齡22-35歲，身高178米以上，氣質(zhì)硬朗，有良好的職業(yè)道德操守，跑動迅速，精神面貌積極向上，復員軍人和有售樓處和酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第五條付款方式

1、本合同生效后，服務費于次月10日前，由甲方支付乙方，乙方提供相應票據(jù)。

2、首月的服務費作為乙方履行本合同的保證金，由甲方保管。

合同期滿后，按

乙方合同履行情況予以支付乙方。

3、每月15日前甲方將上月的考評(附件四)結(jié)果以書面形式通知乙方，并對乙

方的服務缺陷做出針對性的經(jīng)濟處罰。

對于暗訪制度中的扣分情節(jié)，每條扣分按20xx0元(大寫：貳佰元元整)處以經(jīng)濟處罰。

甲方的考評結(jié)果和暗訪結(jié)果，經(jīng)由乙方簽字確認后即行生效。

第六條甲乙雙方職責

1、甲方委托乙方為售樓中心提供全年365天的公共秩序維護、保潔及接待，乙

方派遣之服務人員須服從甲方的統(tǒng)一管理和業(yè)務指導。

甲方有權(quán)監(jiān)督、檢查、指導和安排乙方服務人員的崗位工作，有權(quán)要求乙方服務人員熟知并遵守甲方及售樓中心各項規(guī)章制度。

2、甲方有權(quán)對乙方的服務人員違反甲方和售樓中心規(guī)章制度的行為進行經(jīng)濟處

罰或調(diào)換決定，并有權(quán)責令乙方配合進行限期整改，否則甲方有權(quán)終止合同而無需承擔相應賠償責任，由此給甲方造成損失的，乙方應承擔相應責任。

3、甲方有權(quán)安排乙方服務人員做好服務工作，乙方的服務人員必須協(xié)助、配合、

幫助甲方和售樓中心工作人員工作，服從甲方領(lǐng)導的指揮。

但甲方違反中華人民共和國國家有關(guān)法律、法規(guī)的指揮行為和失誤行為，乙方人員有權(quán)拒絕。

4、甲方有權(quán)根據(jù)自身工作需要對乙方派駐甲方的出勤人員進行考勤，并根據(jù)考

勤情況按照本合同約定各項費用支付乙方，對于乙方派遣人員缺勤或缺人現(xiàn)象，甲方有權(quán)按本合同約定的服務費標準從乙方的服務費用中直接扣除;甲方有權(quán)按甲方自有管理體系對乙方派駐本項目人員進行管理和考核，并對違章人員進行處罰;甲方有權(quán)對乙方人員數(shù)量及崗位數(shù)量進行適當調(diào)整，乙方應予積極配合。

5、乙方服務人員參與甲方所管轄售樓中心有關(guān)的搶險救災及與違法犯罪作斗爭

而發(fā)生的事故，乙方有義務承擔責任，甲方可提供相應配合。

6、乙方應緊密配合甲方對服務人員進行嚴格隊伍管理、嚴格業(yè)務培訓、嚴格執(zhí)

勤要求、嚴明紀律作風。

7、乙方全面負責服務人員的培訓教育工作，思想政治工作，內(nèi)務衛(wèi)生工作，人

事管理工作等。

8、乙方的服務人員應嚴格遵守甲方和售樓中心的各項規(guī)章制度，愛護甲方和售

樓中心的公共財物，禁止在未經(jīng)甲方及銷售中心人員允許的情況下動用售樓中心的各類辦公設(shè)備設(shè)施，愛惜甲方提供的辦公設(shè)備和工作制服，若有損壞或遺失應負責照價賠償，乙方應對此負有連帶責任。

9、乙方應合法辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成一切損失均由乙

方承擔。

10、乙方應為服務人員依法繳納各項社會保險費，確實保障服務人員的合法權(quán)益。

11、在本合同有效期內(nèi)，因甲方需求或售樓中心開盤、慶典和舉行相關(guān)的促銷活

動及接待活動需乙方另行安排所需的服務人員加班加點或要求乙方增派人員配合時，在接到甲方的通知后，乙方應積極予以配合，因加班所產(chǎn)生加班工資由甲方承擔，具體加班工資計算按國家規(guī)定執(zhí)行。

第七條責任承擔

1、如因乙方服務人員的失職行為導致甲方或甲方用戶的財產(chǎn)受到損失，除服務

人員要承擔責任外，乙方亦應承擔相應的管理責任。

2、如乙方服務人員有重大過失導致甲方或甲方用戶財產(chǎn)嚴重損失的，按有關(guān)國

家法律法規(guī)處理。

3、若乙方派遣人員數(shù)量和崗位達不到雙方約定要求，甲方有權(quán)從當月的服務費

中直接扣除未到人員之相應費用;因乙方人數(shù)和崗位數(shù)量未達到雙方約定要求而給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方承擔連帶責任。

4、除乙方的原因外(如乙方未能及時和甲方核對確認上月的工作量，未提前將

票據(jù)送達甲方財務部等)，甲方不得無故拖欠服務費用，如甲方發(fā)現(xiàn)無故拖欠服務費情況發(fā)生，甲方有權(quán)動用保證金支付服務人員工資，并有權(quán)終止本合同。

特殊情況下，甲乙雙方可協(xié)商延遲支付，但延遲支付時間最長不超過30天，這一期間甲方無需向乙方支付任何違約金。

如甲方拖欠服務費超過30天的，自超過30天之日起乙方每日按拖欠總額的1向甲方加收滯納金。

5、若乙方派送的服務人員達不到本合同附件及補充協(xié)議服務標準之要求的，甲

方有權(quán)開具整改單，乙方應在24小時內(nèi)協(xié)助甲方要求對服務人員進行整改，并及時以書面匯報的形式給甲方;對于乙方派駐的服務人員未在規(guī)定時間內(nèi)

進行整改或雖經(jīng)整改仍未滿足本合同服務標準的，甲方有權(quán)要求乙方于48小時內(nèi)進行調(diào)換，乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)根據(jù)合同要求進行調(diào)換的，甲方有權(quán)扣除相應的服務費用直至解除合同。

6、乙方應按本合同第四條約定的各項工資標準及時全額支付服務人員工資及各

項福利，乙方只能提取不超出合同總價5%的費用作為管理酬金。

甲方有權(quán)隨時了解核查乙方發(fā)放給員工的工資和福利情況，如乙方違約而造成公共秩序維護人員工作不穩(wěn)定、流動性強，并因此而給甲方和售樓中心造成損失的，乙方應承擔全部責任，同時甲方有權(quán)與乙方即時終止合同并將乙方派駐本合同項下的所有人員收編為甲方的員工，對此甲方無需支付乙方任何經(jīng)濟補償。

第八條合同的解除和終止

1、本合同及相關(guān)補充協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方均可無理由解除合同及相關(guān)補充

協(xié)議，但合同及相關(guān)補充協(xié)議終止方須提前30天以書面形式通知另一方，則任何一方均無須承擔解約賠償。

否則按違約處理，提前終止方須賠付對方一個月服務費作為違約金。

2、如果由于不可預見或無法抗拒的力量，包括甲方喪失的物業(yè)服務權(quán)、本合同

簽訂后發(fā)生的天災、非蓄意原因發(fā)生的火災、戰(zhàn)爭和其他法律、法規(guī)規(guī)定的不可抗力情況，致使任何一方在合同內(nèi)部分或全部條款的不能履行的，則該方可以免責。

3、合同期滿時，如雙方有意將本合同延期，應在本合同結(jié)束日30天前向?qū)Ψ教?/p>

出書面通知，否則合同自動終止。

第九條爭議處理

在本合同履行過程中，因本合同產(chǎn)生的所有爭議應當通過協(xié)商的方式解決，如果協(xié)商不成，雙方均有權(quán)向所在地區(qū)的地方人民法院提起訴訟。

第十條合同的效力

1、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后正式生效。

在

合同有效期內(nèi)，乙方派駐甲方的服務人員以甲方的書面確認為準，該書面確認作為本合同的附件之一。

2、本合同連同附件一至附件五共35頁，若有未盡事宜或需對本合同條款進行修

改的，甲乙雙方應簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同及附件具有同等法律效力。

3、如雙方地址、法人等信息有所變更，應提前五個工作日以書面形式通知對方。

【第15篇】小區(qū)保潔服務合同書

甲方：

乙方：

本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t。

第一條:合同的范圍

本合同規(guī)定的服務范圍：樓及外圍公共區(qū)域保潔。

第二條:合同履行期限:本合同自20年 月 日至 20年 月 日止,服務期限為1年。

第三條：人員配置：乙方為物業(yè)提供保潔員 7 名。

第四條:合同服務費用:本合同保潔員服務費金額為每月人民幣2400 元(人民幣大寫: 貳仟肆佰元)服務費用合計為人民幣 201600 元整(rmb:貳拾萬零壹仟陸佰 元)，且此項費用為含稅價格。

第五條:付款方式:

費用按月結(jié)算,乙方于每月的15日前向甲方提供有效發(fā)票,甲方

于收到發(fā)票之日起5個工作日內(nèi),將上月保潔合同服務費轉(zhuǎn)劃至乙方

指定的銀行帳戶:

第六條:合同雙方的責任:

一、甲方權(quán)力和義務:

1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2.無償為乙方提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。

3.指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質(zhì)量標準。

4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務管理制度,愛護甲方物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有公共設(shè)施設(shè)備。

5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)。

6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方接到甲方更換通知后須及時更換配置合格服務人員。

二、乙方權(quán)力和義務:

1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現(xiàn)場。

2.乙方在甲方公司設(shè)立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領(lǐng)導。在行政上受甲方領(lǐng)導。在義務上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。

3.認真完成《西安市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到業(yè)/戶主滿意。

4.乙方在 服務期間，每天崗位上總?cè)藛T不少于 5 人，進行日常保潔工作。每天服務8小時，如需加班，乙方應聽從甲方安排，但甲方需支付相應的費用。

5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務。

6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

7.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故所產(chǎn)生的全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。

9.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的10%。

11.乙方在進行保潔作業(yè)時必須要愛護物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設(shè)施設(shè)備。注意節(jié)水節(jié)電。

12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設(shè)施設(shè)備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

13.乙方向甲方派出的服務作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經(jīng)考核,并向甲方報請,經(jīng)甲方確認后才能上崗。

第七條:合同變更與終止:

1.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動終止。

2.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,經(jīng)甲乙雙方確認后本合同終止。

3.合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。

4.國家法律、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際產(chǎn)生的服務費進行清退。

第八條:合同變更、解除:

1.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求乙方賠償。

2.乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以單方解除合同并不繳納當月服務費。

3.一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。

第九條:違約責任:

1.如甲方不按合同規(guī)定期限向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。

3.如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)不得少于6人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任,甲方有權(quán)終止合同或要求乙方按月服務費25%負賠償責任。

第十條 爭議解決

在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十一條 合同的生效

本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

第十二條 其他

1.合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議或另加附頁。

2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律

3.本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。

甲方(蓋章):______ 乙方(蓋章):_______

甲方代表人(簽字):_______ 乙方代表人(簽字):________

_____年___月___日 _______年___月___日