生活服務合同（5份范本）

【第1篇】生活垃圾清運服務合同

甲方：【】

乙方：【 】

根據(jù)國家有關法律 法規(guī) ，在平等自愿、協(xié)商一致基礎上， 甲乙雙方就 乙方承攬甲方管理的 【 】 市【 】 區(qū) 【】項目（下稱 “項目”）日常垃圾清運事宜 ，達成本合同。

一、服務期限

本合同 服務期共【】年，自 【 】 年 【 】 月 【 】 日起至 【 】 年 【 】 月 【 】 日止（具體開始時間以甲方 “進場通知書”為準）。

其中，服務期限中前 【 】 天為考察期?？疾炱趦龋缂追秸J為乙方提供的垃圾清運服務不符合本合同約定，甲方可立即通知乙方終止本合同而無需向乙方說明任何理由，自甲方通知到達乙方時本 合同終止 ，雙方按乙方實際清運垃圾量結算垃圾清運費，除此之外，甲方無需承擔其他任何費用或責任。

二、 履約保證金 及垃圾清運費

1、履約保證金

乙方應在本合同簽訂后 2日內，向甲方繳納人民幣【】元的履約保證金。甲方有權從履約保證金中扣除乙方應承擔的費用、 賠償金 或 違約金 ，不足部分甲方有權追償。服務期限屆滿后7日內，甲方無息退還履約保證金余額。

2、 垃圾清運費

生活垃圾（含餐飲濕垃圾）清運費（含稅率 為【】 %的 增值稅 ） 為 【 】 元 /車，每車負載重量為 【 】 噸、負載體積為 【 】 立方米。前述垃圾清運費單價包死，已包含人工、利潤、增值稅稅金、交通、通訊、材料、服裝、車輛使用、油費、垃圾房清潔消毒費、垃圾處理費（含政府主管部門征收的垃圾處理費）等費用，為乙方妥善履行本合同，甲方應支付的全部費用。除雙方另有明確 書面約定外 ，甲方不再支付任何費用。

三、支付方式

1、每月10日前，乙方向甲方報送由甲方代表簽字確認的垃圾清運單，甲方審核通過后10個工作日內與乙方結清上月垃圾清運費。

2 、乙方收款賬戶如下：

開戶名稱： 【 】

開戶銀行： 【 】

銀行帳號： 【 】

3、 發(fā)票 條款

（ 1）本合同項下所指“ 增值稅發(fā)票 ”均為增值稅【】發(fā)票：①專用；②普通。（請結合具體業(yè)務選擇對應發(fā)票類型）。

（ 2）每次付款前，乙方應提供合法足額且經甲方認證通過的增值稅發(fā)票，否則，甲方有權順延付款，且不承擔責任。甲方開票信息如下：

單位名稱：【】

統(tǒng)一社會信用代碼：【】

開戶銀行：【】

賬號：【】

地址：【】

電話：【】

（ 3）如乙方開具發(fā)票不規(guī)范、不合法或涉嫌虛開，乙方應承擔賠償責任，但并不免除乙方開具合法發(fā)票的義務。

（ 4）如本合同適用增值稅專用發(fā)票，乙方向甲方提供的增值稅專用發(fā)票應自開票之日起不超過30天，否則甲方有權要求乙方重新開具增值稅專用發(fā)票，因此產生的全部損失由乙方承擔。

四、甲方權利和義務

1、甲方有權對乙方垃圾清運服務提出整改意見，乙方應遵守執(zhí)行。

2、甲方應協(xié)調確保本項目垃圾清運所用道路通暢。

3、甲方應按約定向乙方支付垃圾清運費。

五、乙方權利和義務

1、 乙方應每日為本項目清運垃圾不低于 【】次 （具體作業(yè)時間由甲方指定），做到垃圾日產日清。

2、乙方負責對本項目垃圾房及周邊區(qū)域（半徑10米范圍內）進行清潔整理，且保證每日不少于1次進行消毒。消毒涉及消毒水、殺蟲劑等一切用品均由乙方自擔費用提供。乙方保證其使用的消毒用品安全、合格，否則造成甲方或第三方人身財產損害的，乙方承擔賠償責任。

3、乙方垃圾清運車輛應封閉良好，達到項目所在地環(huán)保標準。

4、乙方清運垃圾時應自裝自卸，且做到無散落，無遺留。

5、乙方應在本項目垃圾房對垃圾進行分揀，按甲方要求對垃圾進行堆放、處理。

6、乙方自行安排項目所在地正規(guī)的垃圾消納場地，辦理好所需各種證件手續(xù)并承擔相關費用。乙方應在本合同簽訂后3日內，將前述相關證件手續(xù)之復印件交甲方備案。乙方應將從本項目運出的垃圾全部卸載至上述垃圾消納場地。

7、乙方作業(yè)過程中，如發(fā)現(xiàn)具有一定價值物品，應及時通知甲方并按甲方要求處理。

8、乙方不得在垃圾房內堆放任何與本合同項下垃圾清運工作無關的物品，包括但不限于任何易燃、易爆、有毒物品或其他危險物品。

9、乙方作業(yè)過程中發(fā)生安全事故，由乙方負責處理和承擔責任。

10、乙方有義務配合甲方參評省優(yōu)及國優(yōu)物業(yè)管理單位，按甲方要求提供相關消殺記錄、行車記錄等書面材料。

11、乙方應依法與其員工建立 勞動合同 關系，并保證該勞動合同關系在本 合同履行 期間合法存續(xù)。甲方不承擔任何乙方與其員工勞動合同項下責任，乙方處理與其員工 勞動糾紛 不得影響本合同正常履行。

12、乙方自行承擔乙方員工的 工資 、勞保福利、保險等費用，并向甲方提供相關證明文件復印件備案。

13、乙方應確?，F(xiàn)場作業(yè)安全規(guī)范。如乙方員工發(fā)生 工傷事故 ，乙方應依法承擔全部責任和費用。

六、 違約責任

1、如乙方作業(yè)過程中沿途發(fā)生遺灑，每發(fā)生一次，乙方應向甲方支付人民幣100元違約金。

2、乙方未按照本合同約定及甲方要求時間清運垃圾，每逾期4小時（含4小時 ） ，乙方應向甲方支付人民幣 1000元違約金。

3、乙方未按約定履行其他義務，經甲方支出后仍未按甲方要求限期糾正的，每發(fā)生一次，乙方應向甲方支付人民幣500元違約金。

4、發(fā)生如下情況，視為乙方嚴重違約，甲方有權立即解除合同：

（ 1）乙方逾期履行垃圾清運超過3日（含3日 ） 。

（ 2 ） 服務期內累計 3次 逾期 清運； 逾期清運超過 4小時（含4小時 ） 視為 一次逾期清運 。

（ 3 ）乙方垃圾清運工作存在瑕疵，導致甲方被相關政府主管部門處罰。

（ 4 ）未經甲方事先書面允許，乙方將本合同項下垃圾清運工作全部或部分轉包給第三方。

（ 5 ）乙方作業(yè)過程中，因乙方過錯導致人員傷亡、嚴重財產損害（ ≥人民幣3萬元）。

5、因乙方違約導致本合同被解除的(包括甲方行使解除權的情形)，乙方除按照相關約定承擔違約責任外，還應向甲方支付人民幣2000元的違約金。

6、無論任何原因導致本合同終止，乙方均應按甲方要求限期撤走全部人員和設備，否則每逾期一日，乙方應向甲方支付人民幣500元滯留違約金。

7、本合同項下乙方應承擔的違約金或賠償金，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項及乙方履約保證金中直接扣除。

七、業(yè)務聯(lián)系人 信息

1、為便于 履行合同，雙方各自指定對接人壹名，具體 信息 如下：

（ 1 ） 甲方對接人

姓名：【 】 ；職務 ：【】 ；聯(lián)系電話 ：【】 ； 通信地址：【】 ； 郵編：【】 。

（ 2 ） 乙方 對接人

姓名：【 】 ；職務 ：【】 ；聯(lián)系電話 ：【】 ； 通信地址：【】 ； 郵編：【】 。

2 、 甲方 對接人 有權代表 甲方 對合同履行進行 監(jiān)管、 糾正 乙方 違約行為 、 督促 乙方付款 、收發(fā) 函件 。 超出 前述 授權的，須甲方加蓋公章確認。

3、乙方 確認本方對接人 有權代表本 方收發(fā)函件、 協(xié)調 溝通合同履行事宜、參加會議、 簽署 會議文件 、確認 事實及違約責任、 提出 建議和整改方案等。

4 、各方均確認：對方按上述 信息 均能 有效送達 信函， 因信息不準確或不完整導致無法接收信函的， 一切 后果由 信息 提供方 承擔 。

5 、如 上述信息確需變更的， 變更方 應提前五個工作日以 書面方式 通知對方，否則 ， 因 未 通知變更信息導致變更方 無法 收到 有關 函件的， 一切 后果由 變更方 承擔。

八、爭議解決

因本合同 引起的或與本合同有關的任何爭議， 協(xié)商不成的，應向甲方住所地有管轄權的人民法院訴訟解決。

九、合同 生效及 其他

1、除本合同另有約定外，乙方就本項目垃圾清運服務向甲方提供的全部文件資料，均應視為乙方向甲方做出的單方承諾。如該等文件資料內容與本合同約定不一致，或旨在減輕或免除乙方合同責任時，以本合同約定為準。

2、本合同項下違約方的損失賠償范圍包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔的 賠償款、補償款、 道義 資助款、訴訟費、保全費、鑒定費、公證費、律師費、差旅費、市內交通費、文印費 以及 其它必要支出等 。

3、本合同經甲乙雙方簽署生效；一式肆份，雙方各持貳份，具同等效力。

（以下無正文，為《生活垃圾清運服務合同》簽章頁）

甲方： 乙方：

簽約代表： 簽約代表：

簽署日期：【】年【】月【】日 簽署日期：【】年【】月【】日

【第2篇】學生生活區(qū)服務管理合同書

甲方：_________乙方：_________

為了切實做好學生生活區(qū)的服務管理工作，需要明確甲，乙雙方的責任，權利和義務，特制訂本合同，供雙方共同遵守。

一、服務管理的范圍、內容

學生生活服務中心服務管理范圍：_________。

服務管理內容：

1、為師生提供飲食，接待服務；

2、為在校學生提供住宿服務；

3、提供公寓電腦網(wǎng)絡及電話網(wǎng)絡服務；

4、為師生提供洗浴，開水供應，小修小補等生活服務；

5、為在校學生提供公寓物品，生活用品等商品服務以及健身娛樂服務；

6、負責對服務范圍內的公用設施的維護和管理。

二、乙方服務項目及要求

（一）學生公寓服務與管理

1、學生宿舍區(qū)每晚有專人值班，建立晚歸和晚出學生持證登記制度。

2、作好學生宿舍水電，家具的維修維護工作，保證學生的正常使用。

3、保持學生公寓樓內外公共環(huán)境衛(wèi)生的干凈，整潔，衛(wèi)生狀況良好。學生測評滿意率在75％—85％，不獎不罰；每低一個百分點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

4、作好畢業(yè)生的離校和新生入校的住宿安排工作，保證各系各班相對集中，其中各班集中住宿率達到85％以上（每班混合宿舍不超過3個）。全院集中住宿率在85％以上的班級應占全院班級總數(shù)的90％。

5、謹防宿舍區(qū)惡性事件和重大惡性事故發(fā)生。若發(fā)生，根據(jù)事故責任，除承擔相應的責任外，處以_________元以下的罰款。

（二）學生飲食服務與管理

1、按照賓館化服務，餐廳化消費的要求，在一流設施的基礎上創(chuàng)一流服務，爭取逐步實現(xiàn)吃環(huán)境，吃衛(wèi)生，吃氛圍目標。

2、要嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和食品衛(wèi)生五四制，食堂衛(wèi)生檢查不合格或不達標，一次罰款_________元。

3、保證不出售霉變食品，若發(fā)現(xiàn)一次罰款_________元以上；嚴禁發(fā)生食物中毒事件，若發(fā)生食物中毒事件，除承擔有關費用，追究責任外，處以_________元以下罰款。

4、提高飯菜質量，增加花色品種，保證主食品種不少于_________個，副食品種不少于_________個。在甲方允許范圍內，照顧學生家庭經濟狀況差異，合理調整飲食價格結構。

5、學生飲食服務日常監(jiān)控按部位進行，達不到要求者，每部位每次罰款_________元；各項指標完成優(yōu)秀者，每部位每次獎勵_________元。

6、在平時檢查與年終考評相結合的基礎上，學生對飲食服務的滿意率在65—80％不獎不罰，每低一個百分點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

（三）接待餐廳服務與管理

1、保證滿足院內公務接待用餐需求，樹立大學接待服務窗口的新形象。

2、在為學院節(jié)約招待經費的前提下，為院內公務接待用餐提供星級服務。

3、凡學院公務宴請，在煙，酒和飯菜上與同檔次酒店相比優(yōu)惠5-10％。

（四）公寓電腦網(wǎng)絡服務與管理

1、制訂承諾服務制度，及時對公寓電腦網(wǎng)絡進行維修和維護，確保公寓網(wǎng)絡和公寓電腦運行正常。

2、及時對公寓電腦軟件進行安裝和更新，保證85％以上的學生能夠正常上機。

3、在平時檢查和年終考評的基礎上，學生滿意率應在65％以上。每高一個百分點獎勵_________元；每低一個百分點扣罰_________元；

（五）其他服務與管理工作

1、按照招生計劃事前為新生公寓配備電話機；做好公寓電話網(wǎng)絡和電話機的維修服務工作，話機自身問題24小時內解決。

2、確保浴池和開水房的開放時間。浴池衛(wèi)生達到政府主管關部門的要求；開水房水溫符合飲用標準；服務人員做到文明服務，杜絕不文明事件發(fā)生。

3、保質，保量，按時為新生和在校學生提供公寓物品和生活用品服務；在保證質量的前提下，盡可能降低成本，減輕學生負擔。

（六）做好服務范圍內的各類服務設施的維修，維護和管理工作，各類設施的完好率年平均保持在95％以上。

（七）堅持誰主管誰負責的原則，落實安全工作責任制，保證不出現(xiàn)火災等惡性事故，若發(fā)生火災等惡性事故，按有關規(guī)定給予處罰。

（八）以上各條要求單項獎懲最高不超過_________元。

上述服務和管理項目，第（一）款由學生工作部負責監(jiān)控；第（二）至（六）款由計劃財務部負責監(jiān)控。

三、甲方的責任、權利、義務

（一）為乙方提供服務場所及主要設施。

（二）按公寓樓實際住宿學生數(shù)（由甲，乙雙方共同核定），每年每生撥付乙方服務管理費_________元。

（三）撥付乙方生活區(qū)下水管道清理費_________元。

（四）收繳乙方的管理費

1、_________餐廳二層，三層建筑面積計_________平方米，在考慮已經優(yōu)惠的前提下，按每平方_________元／年，繳納管理費_________元／年。

2、學生餐廳_________平方米，按每平方_________元／年，應繳納管理費_________元／年，在學院對中心全面實施財產租賃前，暫不交納。

3、其它部位每年上繳管理費_________元。

（五）甲方負責屬于甲方的房屋的改造維修（屋頂滲漏，樓地面，室外供電和給排水），統(tǒng)一更換的門窗維修項目。

（六）甲方審批乙方自籌資金在院內建設的項目。

（七）甲方對乙方的服務進行定期，不定期的檢查。對乙方的財務收支情況進行檢查。

四、乙方的責任、權利、義務

（一）乙方應按要求全力實施雙方認定的服務內容。

（二）乙方要經常對所屬的食堂進行衛(wèi)生，飯菜質量及價格的自查，自覺接受學生，教工的監(jiān)督。

（三）乙方有責任更新學生食堂，學生公寓的設備和用具。

（四）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，依法在院內開展經營服務活動，但乙方必須負一切責任。

（五）在力所能及的條件下，乙方可以參加院內建設，維修等工程項目的競標。

（六）上級有關部門到乙方進行檢查等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

合同條款甲，乙雙方共同遵守執(zhí)行，除人力不可抗拒的因素外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

六、其它

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監(jiān)督，檢查，根據(jù)合同履行情況，給予_________元以內的獎懲。

（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

（三）本合同在執(zhí)行過程中，某些條款遇到國家和學院政策變化時，應在雙方協(xié)商的前提下依實調整。

（四）本合同一式四份，雙方簽字后生效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________代表（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

【第3篇】學生生活服務合同

甲方：_________

乙方：_________

為了切實做好學生生活區(qū)的服務管理工作，需要明確甲，乙雙方的責任，權利和義務，特制訂本合同，供雙方共同遵守。

一、服務管理的范圍、內容

學生生活服務中心服務管理范圍：_________。

服務管理內容：

1．為師生提供飲食，接待服務；

2．為在校學生提供住宿服務；

3．提供公寓電腦網(wǎng)絡及電話網(wǎng)絡服務；

4．為師生提供洗浴，開水供應，小修小補等生活服務；

5．為在校學生提供公寓物品，生活用品等商品服務以及健身娛樂服務；

6．負責對服務范圍內的公用設施的維護和管理。

二、乙方服務項目及要求

（一）學生公寓服務與管理

1．學生宿舍區(qū)每晚有專人值班，建立晚歸和晚出學生持證登記制度。

2．作好學生宿舍水電，家具的維修維護工作，保證學生的正常使用。

3．保持學生公寓樓內外公共環(huán)境衛(wèi)生的干凈，整潔，衛(wèi)生狀況良好。學生測評滿意率在75％—85％，不獎不罰；每低一個百分點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

4．作好畢業(yè)生的離校和新生入校的住宿安排工作，保證各系各班相對集中，其中各班集中住宿率達到85％以上（每班混合宿舍不超過3個）。全院集中住宿率在85％以上的班級應占全院班級總數(shù)的90％。

5．謹防宿舍區(qū)惡性事件和重大惡性事故發(fā)生。若發(fā)生，根據(jù)事故責任，除承擔相應的責任外，處以_________元以下的罰款。

（二）學生飲食服務與管理

1．按照賓館化服務，餐廳化消費的要求，在一流設施的基礎上創(chuàng)一流服務，爭取逐步實現(xiàn)吃環(huán)境，吃衛(wèi)生，吃氛圍目標。

2．要嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和食品衛(wèi)生五四制，食堂衛(wèi)生檢查不合格或不達標，一次罰款_________元。

3．保證不出售霉變食品，若發(fā)現(xiàn)一次罰款_________元以上；嚴禁發(fā)生食物中毒事件，若發(fā)生食物中毒事件，除承擔有關費用，追究責任外，處以_________元以下罰款。

4．提高飯菜質量，增加花色品種，保證主食品種不少于_________個，副食品種不少于_________個。在甲方允許范圍內，照顧學生家庭經濟狀況差異，合理調整飲食價格結構。

5．學生飲食服務日常監(jiān)控按部位進行，達不到要求者，每部位每次罰款_____元；各項指標完成優(yōu)秀者，每部位每次獎勵___元。

6．在平時檢查與年終考評相結合的基礎上，學生對飲食服務的滿意率在65—80％不獎不罰，每低一個百分點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

（三）接待餐廳服務與管理

1．保證滿足院內公務接待用餐需求，樹立大學接待服務窗口的新形象。

2．在為學院節(jié)約招待經費的前提下，為院內公務接待用餐提供星級服務。

3．凡學院公務宴請，在煙，酒和飯菜上與同檔次酒店相比優(yōu)惠5-10％。

（四）公寓電腦網(wǎng)絡服務與管理

1．制訂承諾服務制度，及時對公寓電腦網(wǎng)絡進行維修和維護，確保公寓網(wǎng)絡和公寓電腦運行正常。

2．及時對公寓電腦軟件進行安裝和更新，保證85％以上的學生能夠正常上機。

3．在平時檢查和年終考評的基礎上，學生滿意率應在65％以上。每高一個百分點獎勵_________元；每低一個百分點扣罰_____元；

（五）其他服務與管理工作

1．按照招生計劃事前為新生公寓配備電話機；做好公寓電話網(wǎng)絡和電話機的維修服務工作，話機自身問題24小時內解決。

2．確保浴池和開水房的開放時間。浴池衛(wèi)生達到政府主管關部門的要求；開水房水溫符合飲用標準；服務人員做到文明服務，杜絕不文明事件發(fā)生。

3．保質，保量，按時為新生和在校學生提供公寓物品和生活用品服務；在保證質量的前提下，盡可能降低成本，減輕學生負擔。

（六）做好服務范圍內的各類服務設施的維修，維護和管理工作，各類設施的完好率年平均保持在95％以上。

（七）堅持誰主管誰負責的原則，落實安全工作責任制，保證不出現(xiàn)火災等惡性事故，若發(fā)生火災等惡性事故，按有關規(guī)定給予處罰。

（八）以上各條要求單項獎懲最高不超過_________元。

上述服務和管理項目，第（一）款由學生工作部負責監(jiān)控；第（二）至（六）款由計劃財務部負責監(jiān)控。

三、甲方的責任、權利、義務

（一）為乙方提供服務場所及主要設施。

（二）按公寓樓實際住宿學生數(shù)（由甲，乙雙方共同核定），每年每生撥付乙方服務管理費_________元。

（三）撥付乙方生活區(qū)下水管道清理費_________元。

（四）收繳乙方的管理費

1．_________餐廳二層，三層建筑面積計_________平方米 ，在考慮已經優(yōu)惠的前提下，按每平方_________元／年，繳納管理費_________元／年。

2．學生餐廳_________平方米，按每平方_________元／年，應繳納管理費_________元／年，在學院對中心全面實施財產租賃前，暫不交納。

3．其它部位每年上繳管理費_________元。

（五）甲方負責屬于甲方的房屋的改造維修（屋頂滲漏，樓地面，室外供電和給排水），統(tǒng)一更換的門窗維修項目。

（六）甲方審批乙方自籌資金在院內建設的項目。

（七）甲方對乙方的服務進行定期，不定期的檢查。對乙方的財務收支情況進行檢查。

四、乙方的責任、權利、義務

（一）乙方應按要求全力實施雙方認定的服務內容。

（二）乙方要經常對所屬的食堂進行衛(wèi)生，飯菜質量及價格的自查，自覺接受學生，教工的監(jiān)督。

（三）乙方有責任更新學生食堂，學生公寓的設備和用具。

（四）經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，依法在院內開展經營服務活動，但乙方必須負一切責任。

（五）在力所能及的條件下，乙方可以參加院內建設，維修等工程項目的競標。

（六）上級有關部門到乙方進行檢查等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

合同條款甲，乙雙方共同遵守執(zhí)行，除人力不可抗拒的因素外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

六、其它

（一）甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監(jiān)督，檢查，根據(jù)合同履行情況，給予_________元以內的獎懲。

（二）合同有效期：_________年_________月_________日—_________年_________月_________日。

（三）本合同在執(zhí)行過程中，某些條款遇到國家和學院政策變化時，應在雙方協(xié)商的前提下依實調整。

（四）本合同一式四份，雙方簽字后生效。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

【第4篇】學生生活區(qū)服務管理合同書范本

甲方：_________ 乙方：_________

為了切實做好學生生活區(qū)的服務管理工作，需要明確甲，乙雙方的責任，權利和義務，特制訂本合同，供雙方共同遵守。

一、服務管理的范圍、內容

學生生活服務中心服務管理范圍：_________。

服務管理內容：

1、為師生提供飲食，接待服務

2、為在校學生提供住宿服務

3、提供公寓電腦網(wǎng)絡及電話網(wǎng)絡服務

4、為師生提供洗浴，開水供應，小修小補等生活服務

5、為在校學生提供公寓物品，生活用品等商品服務以及健身娛樂服務

6、負責對服務范圍內的公用設施的維護和管理。

二、乙方服務項目及要求

(一)學生公寓服務與管理

1、學生宿舍區(qū)每晚有專人值班，建立晚歸和晚出學生持證登記制度。

2、作好學生宿舍水電，家具的維修維護工作，保證學生的正常使用。

3、保持學生公寓樓內外公共環(huán)境衛(wèi)生的干凈，整潔，衛(wèi)生狀況良好。學生測評滿意率在75%— 85%，不獎不罰每低一個百分點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

4、作好畢業(yè)生的離校和新生入校的住宿安排工作，保證各系各班相對集中，其中各班集中住宿率達到85%以上(每班混合宿舍不超過3個)。全院集中住宿率在85%以上的班級應占全院班級總數(shù)的90%。

5、謹防宿舍區(qū)惡性事件和重大惡性事故發(fā)生。若發(fā)生，根據(jù)事故責任，除承擔相應的責任外，處以_________元以下的罰款。

(二)學生飲食服務與管理

1、按照賓館化服務，餐廳化消費的要求，在一流設施的基礎上創(chuàng)一流服務，爭取逐步實現(xiàn)吃環(huán)境，吃衛(wèi)生，吃氛圍目標。

2、要嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和食品衛(wèi)生五四制，食堂衛(wèi)生檢查不合格或不達標，一次罰款_________元。

3、保證不出售霉變食品，若發(fā)現(xiàn)一次罰款_________元以上嚴禁發(fā)生食物中毒事件，若發(fā)生食物中毒事件，除承擔有關費用，追究責任外，處以_________元以下罰款。

4、提高飯菜質量，增加花色品種，保證主食品種不少于_________個，副食品種不少于_________個。在甲方允許范圍內，照顧學生家庭經濟狀況差異，合理調整飲食價格結構。

5、學生飲食服務日常監(jiān)控按部位進行，達不到要求者，每部位每次罰款_________元各項指標完成優(yōu)秀者，每部位每次獎勵_________元。

6、在平時檢查與年終考評相結合的基礎上，學生對飲食服務的滿意率在65— 80%不獎不罰，每低一個百分點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

(三)接待餐廳服務與管理

1、保證滿足院內公務接待用餐需求，樹立大學接待服務窗口的新形象。

2、在為學院節(jié)約招待經費的前提下，為院內公務接待用餐提供星級服務。

3、凡學院公務宴請，在煙，酒和飯菜上與同檔次酒店相比優(yōu)惠5-10%。

(四)公寓電腦網(wǎng)絡服務與管理

1、制訂承諾服務制度，及時對公寓電腦網(wǎng)絡進行維修和維護，確保公寓網(wǎng)絡和公寓電腦運行正常。

2、及時對公寓電腦軟件進行安裝和更新，保證85%以上的學生能夠正常上機。

3、在平時檢查和年終考評的基礎上，學生滿意率應在65%以上。每高一個百分點獎勵_________元每低一個百分點扣罰_________元

(五)其他服務與管理工作

1、按照招生計劃事前為新生公寓配備電話機做好公寓電話網(wǎng)絡和電話機的維修服務工作，話機自身問題24小時內解決。

2、確保浴池和開水房的開放時間。浴池衛(wèi)生達到政府主管關部門的要求開水房水溫符合飲用標準服務人員做到文明服務，杜絕不文明事件發(fā)生。

3、保質，保量，按時為新生和在校學生提供公寓物品和生活用品服務在保證質量的前提下，盡可能降低成本，減輕學生負擔。

(六)做好服務范圍內的各類服務設施的維修，維護和管理工作，各類設施的完好率年平均保持在95%以上。

(七)堅持誰主管誰負責的原則，落實安全工作責任制，保證不出現(xiàn)火災等惡性事故，若發(fā)生火災等惡性事故，按有關規(guī)定給予處罰。

(八)以上各條要求單項獎懲最高不超過_________元。

上述服務和管理項目，第(一)款由學生工作部負責監(jiān)控第(二)至(六)款由計劃財務部負責監(jiān)控。

三、甲方的責任、權利、義務

(一)為乙方提供服務場所及主要設施。

(二)按公寓樓實際住宿學生數(shù)(由甲，乙雙方共同核定)，每年每生撥付乙方服務管理費_________元。

(三)撥付乙方生活區(qū)下水管道清理費_________元。

(四)收繳乙方的管理費

1、_________餐廳二層，三層建筑面積計_________平方米 ，在考慮已經優(yōu)惠的前提下，按每平方_________元/年，繳納管理費_________元/年。

2、學生餐廳_________平方米，按每平方_________元/年，應繳納管理費_________元/年，在學院對中心全面實施財產租賃前，暫不交納。

3、其它部位每年上繳管理費_________元。

(五)甲方負責屬于甲方的房屋的改造維修(屋頂滲漏，樓地面，室外供電和給排水)，統(tǒng)一更換的門窗維修項目。

(六)甲方審批乙方自籌資金在院內建設的項目。

(七)甲方對乙方的服務進行定期，不定期的檢查。對乙方的財務收支情況進行檢查。

四、乙方的責任、權利、義務

(一)乙方應按要求全力實施雙方認定的服務內容。

(二)乙方要經常對所屬的食堂進行衛(wèi)生，飯菜質量及價格的自查，自覺接受學生，教工的監(jiān)督。

(三)乙方有責任更新學生食堂，學生公寓的設備和用具。

(四)經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，依法在院內開展經營服務活動，但乙方必須負一切責任。

(五)在力所能及的條件下，乙方可以參加院內建設，維修等工程項目的競標。

(六)上級有關部門到乙方進行檢查等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、違約責任

合同條款甲，乙雙方共同遵守執(zhí)行，除人力不可抗拒的因素外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。

六、其它

(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監(jiān)督，檢查，根據(jù)合同履行情況，給予_________元以內的獎懲。

(二)合同有效期：_________年_________月_________日— _________年_________月_________日。

(三)本合同在執(zhí)行過程中，某些條款遇到國家和學院政策變化時，應在雙方協(xié)商的前提下依實調整。

(四)本合同一式四份，雙方簽字后生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

【第5篇】學生生活服務合同范本

甲方：_________

乙方：_________

為了切實做好學生生活區(qū)的服務管理工作，需要明確甲，乙雙方的責任，權利和義務，特制訂本合同，供雙方共同遵守。

一、服務管理的范圍、內容

學生生活服務中心服務管理范圍：_________。

服務管理內容：

1.為師生提供飲食，接待服務

2.為在校學生提供住宿服務

3.提供公寓電腦網(wǎng)絡及電話網(wǎng)絡服務

4.為師生提供洗浴，開水供應，小修小補等生活服務

5.為在校學生提供公寓物品，生活用品等商品服務以及健身娛樂服務

6.負責對服務范圍內的公用設施的維護和管理。

二、乙方服務項目及要求

(一)學生公寓服務與管理

1.學生宿舍區(qū)每晚有專人值班，建立晚歸和晚出學生持證登記制度。

2.作好學生宿舍水電，家具的維修維護工作，保證學生的正常使用。

3.保持學生公寓樓內外公共環(huán)境衛(wèi)生的干凈，整潔，衛(wèi)生狀況良好。學生測評滿意率在75%— 85%，不獎不罰每低一個百分點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

4.作好畢業(yè)生的離校和新生入校的住宿安排工作，保證各系各班相對集中，其中各班集中住宿率達到85%以上(每班混合宿舍不超過3個)。全院集中住宿率在85%以上的班級應占全院班級總數(shù)的90%。

5.謹防宿舍區(qū)惡性事件和重大惡性事故發(fā)生。若發(fā)生，根據(jù)事故責任，除承擔相應的責任外，處以_________元以下的罰款。

(二)學生飲食服務與管理

1.按照賓館化服務，餐廳化消費的要求，在一流設施的基礎上創(chuàng)一流服務，爭取逐步實現(xiàn)吃環(huán)境，吃衛(wèi)生，吃氛圍目標。

2.要嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生 法規(guī) 和食品衛(wèi)生五四制，食堂衛(wèi)生檢查不合格或不達標，一次罰款_________元。

3.保證不出售霉變食品，若發(fā)現(xiàn)一次罰款_________元以上嚴禁發(fā)生食物中毒事件，若發(fā)生食物中毒事件，除承擔有關費用，追究責任外，處以_________元以下罰款。

4.提高飯菜質量，增加花色品種，保證主食品種不少于_________個，副食品種不少于_________個。在甲方允許范圍內，照顧學生家庭經濟狀況差異，合理調整飲食價格結構。

5.學生飲食服務日常監(jiān)控按部位進行，達不到要求者，每部位每次罰款_____元各項指標完成優(yōu)秀者，每部位每次獎勵___元。

6.在平時檢查與年終考評相結合的基礎上，學生對飲食服務的滿意率在65— 80%不獎不罰，每低一個百分點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元。

(三)接待餐廳服務與管理

1.保證滿足院內公務接待用餐需求，樹立大學接待服務窗口的新形象。

2.在為學院節(jié)約招待經費的前提下，為院內公務接待用餐提供星級服務。

3.凡學院公務宴請，在煙，酒和飯菜上與同檔次酒店相比優(yōu)惠5-10%。

(四)公寓電腦網(wǎng)絡服務與管理

1.制訂承諾服務制度，及時對公寓電腦網(wǎng)絡進行維修和維護，確保公寓網(wǎng)絡和公寓電腦運行正常。

2.及時對公寓電腦軟件進行安裝和更新，保證85%以上的學生能夠正常上機。

3.在平時檢查和年終考評的基礎上，學生滿意率應在65%以上。每高一個百分點獎勵_________元每低一個百分點扣罰_____元

(五)其他服務與管理工作

1.按照招生計劃事前為新生公寓配備電話機做好公寓電話網(wǎng)絡和電話機的維修服務工作，話機自身問題24小時內解決。

2.確保浴池和開水房的開放時間。浴池衛(wèi)生達到政府主管關部門的要求開水房水溫符合飲用標準服務人員做到文明服務，杜絕不文明事件發(fā)生。

3.保質，保量，按時為新生和在校學生提供公寓物品和生活用品服務在保證質量的前提下，盡可能降低成本，減輕學生負擔。

(六)做好服務范圍內的各類服務設施的維修，維護和管理工作，各類設施的完好率年平均保持在95%以上。

(七)堅持誰主管誰負責的原則，落實安全工作責任制，保證不出現(xiàn)火災等惡性事故，若發(fā)生火災等惡性事故，按有關規(guī)定給予處罰。

(八)以上各條要求單項獎懲最高不超過_________元。

上述服務和管理項目，第(一)款由學生工作部負責監(jiān)控第(二)至(六)款由計劃財務部負責監(jiān)控。

三、甲方的責任、權利、義務

(一)為乙方提供服務場所及主要設施。

(二)按公寓樓實際住宿學生數(shù)(由甲，乙雙方共同核定)，每年每生撥付乙方服務管理費_________元。

(三)撥付乙方生活區(qū)下水管道清理費_________元。

(四)收繳乙方的管理費

1._________餐廳二層，三層建筑面積計_________平方米 ，在考慮已經優(yōu)惠的前提下，按每平方_________元/年，繳納管理費_________元/年。

2.學生餐廳_________平方米，按每平方_________元/年，應繳納管理費_________元/年，在學院對中心全面實施財產租賃前，暫不交納。

3.其它部位每年上繳管理費_________元。

(五)甲方負責屬于甲方的房屋的改造維修(屋頂滲漏，樓地面，室外供電和給排水)，統(tǒng)一更換的門窗維修項目。

(六)甲方審批乙方自籌資金在院內建設的項目。

(七)甲方對乙方的服務進行定期，不定期的檢查。對乙方的財務收支情況進行檢查。

四、乙方的責任、權利、義務

(一)乙方應按要求全力實施雙方認定的服務內容。

(二)乙方要經常對所屬的食堂進行衛(wèi)生，飯菜質量及價格的自查，自覺接受學生，教工的監(jiān)督。

(三)乙方有責任更新學生食堂，學生公寓的設備和用具。

(四)經甲方同意，乙方有權利用學院的名義，依法在院內開展經營服務活動，但乙方必須負一切責任。

(五)在力所能及的條件下，乙方可以參加院內建設，維修等工程項目的競標。

(六)上級有關部門到乙方進行檢查等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務。

五、 違約責任

合同條款甲，乙雙方共同遵守執(zhí)行，除人力不可抗拒的因素外，不得單方 解除合同 ，否則視為違約，則應追究違約責任。

六、其它

(一)甲方對乙方各項管理服務工作進行經常性監(jiān)督，檢查，根據(jù) 合同履行 情況，給予_________元以內的獎懲。

(二)合同有效期：_________年_________月_________日— _________年_________月_________日。

(三)本合同在執(zhí)行過程中，某些條款遇到國家和學院政策變化時，應在雙方協(xié)商的前提下依實調整。

(四)本合同一式四份，雙方簽字后生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日