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【第1篇】計算機銷售、服務和技術支持合同(非消費者客戶)
計算機銷售、服務和技術支持合同(非消費者客戶)
中華人民共和國非消費者客戶適用(不包括香港,澳門及臺灣)
1.定義
“賣方”指 (中國)有限公司。
“買方”指賣方報價單或發(fā)票所列向賣方購買產品和/或服務的一方。
“ 銷售合同 ”指賣方向買方出售產品和/或服務的合同,本條款與條件構成該銷售合同不可分割的組成部分。
2. 合同成立
銷售合同在買方接受賣方報價單后方告成立。買方保證僅為其自己內部使用而購買,并非以轉售為目的。
3.定單、價格和付款
3.1 產品和/或服務的價格、付款條件和配置在銷售合同中以書面形式明確約定。
3.2 除非賣方已明示同意賒購條款的,產品或服務的價款應在實際交付產品或提供服務之前付清。買方未按約定的付款條件支付任何到期價款的,每逾期一天,應按逾期付款金額的萬分之三支付逾期付款 違約金 ,上述違約金和逾期付款金額在賣方催款后由買方一并支付。在任何 欠款 未付清之前,賣方有權暫停交付產品和/或提供服務,同時賣方保留要求買方立即償付已交付的產品和/或服務價款的權利。
3.3 除非買方和賣方另有書面約定,買方應按照交易進行的時間先后順序向賣方付款,賣方有權將從買方收到的款項沖抵任何應由買方支付的到期金額(包括未結清的應收款項)。
4.軟件
雙方確認所有提供的軟件應以相關的軟件許可使用協(xié)議的條款和條件為準。所有軟件均按照其所適用的許可使用協(xié)議確定其保證義務。
5.所有權和風險
產品的所有權和風險在產品交付買方或其指定收貨人時轉移給買方。
6.交付
6.1 賣方應按照銷售合同的約定在指定的交付地點(“交付地點”)將產品交付指定的收貨人(“指定收貨人”)。如果賣方逾期交付產品,則除非雙方另有約定,每逾期一天,買方可以向賣方收取逾期交貨部分合同金額的萬分之三。
6.2 產品送達指定交付地點并經買方簽收(由指定收貨人簽收,或在指定收貨人無法簽收的情況下,賣方可同意買方憑企業(yè)公章或其它法定授權章簽收),即視為產品已交付買方。
6.3 作為賣方產品持續(xù)升級和改動政策的一部分,賣方可能在任何時候無需通知的情況下對產品進行改動和/或中斷產品生產。經改動或升級過的產品具有所訂購產品的功能與性能。買方接受因賣方上述政策可能導致的交付給買方的產品與其訂購的產品在規(guī)格上的差異。
7.產品的接受
7.1 如果產品的購買價格包括初次安裝并且在交付之日起五(5)日內安裝,則買方在“客戶確認書”和“安裝報告”簽名和/或蓋章之時,即視為買方對產品的接受。如果產品的購買價格包括初次安裝,但是買方沒有在產品交付之日起五天內安排產品的初次安裝,則產品在交付后的第六天視為被買方接受。
7.2 如果產品的購買價格不包括初次安裝,則產品交付之時即視為買方對產品的接受,除非買方在產品交付之日起五(5)個工作日內提出異議。
8.常規(guī)保證
8.1 除非另有規(guī)定,賣方向買方保證,發(fā)票日期起一年內, 品牌的產品(第三方產品和軟件除外)將不存在影響正常使用的材料和工藝方面的缺陷(“常規(guī)保證”)。在此期間,如 品牌產品未能滿足該常規(guī)保證,則賣方將負責修理或更換那些從買方退至賣方工廠的產品。
8.2 此項常規(guī)保證不適用于外因造成的損壞、故障、缺陷、失靈。這種外因包括: 意外事故 、濫用、錯誤使用、電源問題、不按產品說明使用和/或儲存和/或安裝產品、未進行所需的預防性維護、正常的磨損、自然災害、火災、水災、戰(zhàn)爭、暴力行為或任何同類事件;非賣方人員或非賣方授權的人士對產品進行調試、修理或支持,以及使用非賣方供應的零部件造成的問題。此項常規(guī)保證不適用于非 品牌產品。
8.3 對于經由賣方購買的且已含有原廠商保證的非 品牌產品,買方同意,上述常規(guī)保證不適用于該等產品,而原產商的保證應是該等產品的惟一保證。買方應利用這種原廠商保證支持該等產品。
9.服務和技術支持
如果買方購買了賣方所提供的額外服務項目,賣方將在上述常規(guī)保證之外,按照賣方和買方間具體的額外 服務合同 條款和條件提供服務。賣方收到產品或服務合同的全部付款后方有義務提供該合同項下的服務或技術支持。具體的服務和技術支持條款和條件可經賣方互聯(lián)網(wǎng)頁 查閱或向賣方索取。
10.責任
10.1 除非法律另有明確規(guī)定,否則,賣方在本條款和條件項下對一次事件或一系列關聯(lián)事件承擔的全部責任不超過按本條款和條件購買的產品和/或服務所支付的總價。
10.2 對產品或服務購買、使用或履行引起的或與之有關的間接損失(包括數(shù)據(jù)或軟件的遺失、損壞、刪除或變造等),賣方不對買方承擔任何責任。
10.3 雙方同意:賣方可以對其所出具的銷售印刷品、報價單、價格表、訂單確認書、發(fā)票或其它文件和資料的打印錯誤、書寫錯誤或其它的錯漏進行更正,且以更正后的文件為準。
11.出口限制
買方和賣方確認,根據(jù)本條款和條件許可或銷售的可能包括技術和軟件的產品,受包括中國和 國在內的有關的出口 管制 法律和 法規(guī) 的約束。雙方同意遵守這些適用的出口管制法律和法規(guī)。根據(jù)這些法律和法規(guī),購入的產品可能不得銷售、出租或轉移給受限制的最終用戶或受限制的國家。另外,產品可能不得銷售、出租或轉移給參與某些限制活動的最終用戶或為其所使用,包括參與大規(guī)模殺傷性武器開發(fā)或使用。
12. 管轄 法律
本條款和條件適用中華人民共和國法律并據(jù)其予以解釋。與本條款和條件有關的爭議應盡可能由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商未能解決的,則任何一方均可將爭議提交賣方所在地擁有 管轄權 的人民法院,通過 訴訟 方式解決。
13.一般規(guī)定
除非雙方另有書面約定,銷售合同的修改或變更必須以書面形式提出,并經簽字和/或加蓋法定授權章確認后方能生效。
賣方(蓋章): 買方(簽字):
法定代表人(簽字) : 法定代表人(簽字) :
簽約時間: 簽約時間:
簽約地點: 簽約地點:
【第2篇】技術咨詢合同和技術服務合同
一、技術咨詢合同的概念 (189)
技術咨詢合同是指當事人一方以技術知識為另一方就特定技術項目提供可行性論證、技術預測、專題技術調查、分析評析報告等訂立的合同。技術服務合同是指當事人一方以技術知識為另一方提供技術服務,另一方支付報酬的合同。
二、 技術咨詢合同和技術服務合同的概念和特征 (218)
技術咨詢合同具有以下特征:
第一,主體構成的特定性。
第二,標的內容的綜合性。
第三,成果的決策參考性。
三、 技術咨詢合同的義務 (205)
1、委托人的義務為:
(1)闡明咨詢的問題,并按照合同的約定向受托方提供有關技術背景資料及有關材料、數(shù)據(jù)。
(2)按時接受咨詢顧問的工作成果并按約定支付報酬。
2、受托人的主要義務為:
按照合同約定按期提出咨詢報告或者解答委托方提出的問題。受托人提出的咨詢報告應達到約定的要求。
四、 技術服務合同的義務 (213)
1、技術服務合同中委托人的合同義務為:
(1)按照約定提供工作條件,完成配合事項。
(2)在技術輔助服務合同中,委托人應當按照合同的約定按期接受受托方的工作成果,在驗收工作成果時,如發(fā)現(xiàn)工作成果不符合合同規(guī)定的技術指標和要求,應當在約定的期限內及時通知對方返工或改進。
(3)委托方應按照約定給付報酬
2、技術服務合同中受托人的主要義務為:
按照合同約定完成服務項目,解決技術問題,保證工作質量,并傳授解決技術問題的知識。技術服務合同的委托人未按照合同約定完成服務工作的,應當承擔免收報酬等違約責任。
【第3篇】技術培訓和技術中介服務合同
2023技術培訓和技術中介服務項目名稱:____________________________________________
委托方(甲方):______________________________________
服務方(乙方):______________________________________
依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,合同雙方就________________項目的技術服務(該項目屬____計劃),經協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、服務內容、方式和要求:
應當填寫培訓內容和要求、培訓計劃、進度;屬技術中介合同當應填寫中介內容和要求。
二、工作條件和協(xié)作事項:____________________________________
三、履行期限、地點和方式:__________________________________
四、驗收標準和方式:
技術服務或者技術培訓按____標準,采用____方式驗收,由____方出具服務或者培訓項目驗收證明。
本合同服務項目的保證期為____.在保證期內發(fā)現(xiàn)服務質量缺陷的,服務方應當負責返工或者采取補救措施。但因委托方使用、保管不當引起的問題除外。
五、報酬及其支付方式:
本項目報酬(服務費或培訓費):____________元。
服務方完成專業(yè)技術工作,解決技術問題需要的經費,由________方負擔。
本項目中介方活動經費為:________元,由____________方負擔。
中介方的報酬為:____________元,由____方支付。
支付方式(按以下第種方式):
①一次總付:________元,時間:____________
②分期支付:________元,時間:____________
________元,時間:____________
③其他方式:
六、違約金或者損失賠償額的計算方法:
技術服務違反本合同約定,違約方應當按________________________規(guī)定,承擔違約責任。
技術培訓違反本合同約定,違約方應當按________________________規(guī)定,承擔違約責任。
技術中介違反本合同約定,違約方應當按________________________規(guī)定,承擔違約責任。
違反本合同第條約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:______________
違反本合同第第約定,____方應承擔違約責任,承擔方式和違約金額如下:______________
________________________________
七、爭議的解決方法:
在合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應當協(xié)商解決,也可以請求________進行調解。
當事人不愿協(xié)商、調解解決或者協(xié)商、調解不成的,雙方商定,采用以下第____種方式解決。
因本合同所發(fā)生任何爭議,申請________仲裁委員會仲裁;
向________人民法院起訴。
八、其他(含中介方的權利、義務、服務費及其支付方式,定金、財產抵押擔保等上述條款未盡事宜):________________________________________
九、本合同有效期限:______年____月____日至______年____月____日。
甲方:___________________
代表人:_________________
________年______月_____日
乙方:___________________
代表人:_________________
________年______月_____日
填寫說明
一、“合同登記編號”的填寫方式:
合同登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為合同登記點編號,第九至十四位為合同登記序號,以上編號不足位的補零。各地區(qū)編碼按gb22604規(guī)定填寫。
二、技術服務合同是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的合同。技術服務合同中包括技術培訓合同和技術中介合同。
技術培訓合同是指當事人一方委托另一方對指定的專業(yè)技術人員進行特定項目的技術指導和專業(yè)訓練所訂立的合同。
技術中介合同是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術合同進行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對履行合同提供服務所訂立的合同。
三、計劃內項目應填寫國務院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃(/)表示。
四、服務內容、方式和要求:
包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術問題的難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術培訓合同的此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計劃、進度。
屬技術中介合同此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項:
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協(xié)作的具體事項。
屬技術培訓合同此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和
管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:
合同如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續(xù)的復印件作為本合同的附件。
七、委托代理人簽訂合同時,應出具委托證書。
【第4篇】保守商業(yè)和技術秘密服務合同
2023保守商業(yè)和技術秘密服務合同編號:
甲方:
乙方(代理商):
為了保護甲方的商業(yè)秘密,同時更好地幫助乙方開展代理業(yè)務,乙方同意承擔為甲方保守商業(yè)和技術秘密的義務,具體條款如下:
一、本合同所指的商業(yè)和技術秘密指甲方在生產、經營、管理和科研等企業(yè)活動中積累、創(chuàng)造的具有實用價值及專有性,不向外公開的知識、經驗、數(shù)據(jù)、信息、新方法、科研成果、知識產權等。
二、保密內容:雙方交流的口頭言語信息;向乙方提供的相關的文字資料;關于產品的全部信息;相互間的代理合同、代理價格等。
三、在雙方合作過程中,乙方對合作范圍的所有技術和商業(yè)資料負有嚴格的保密責任和義務。未經甲方書面授權,不得向第三方透露。保密責任期至代理關系結束后二年內。
四、乙方在代理合同有效期內,不得將從甲方中得到的信息用于甲方之外的任何具有商業(yè)目的開發(fā)、制造、改造和創(chuàng)新。
五、乙方在雙方代理合同期內,不得利用代理期間掌握的甲方信息自建公司進行同類產品的開發(fā)、制造和銷售活動,也不得為同類產品其它受雇方服務。
六、乙方如違反本合同約定,給甲方造成經濟損失,乙方應承擔賠償責任,同時,甲方有權追究其他法律責任。
七、乙方雇傭的職員,與乙方承擔相同的保密義務,乙方應與雇傭職員簽訂相應的保密合同。乙方職員在職期間和離開乙方公司二年以內,均受以上保密合同條款約束,如有違反,乙方將替雇傭職員先承擔違約責任。
八、本合同與代理合同同時簽訂,簽字蓋章后生效。
甲方: 乙方(代理商):
法人代表(或授權代表): 法人代表(或授權代表):
身份證號碼: 身份證號碼:
地址: 地址:
日期: 日期:
【第5篇】戴爾(中國)有限公司銷售、服務和技術支持條款和條件(中華人民共和國非消費者客戶適用,不包括香港、澳門
1. 定義 '賣方' 指戴爾(中國)有限公司。
'買方' 指賣方報價單或發(fā)票所列向賣方購買產品和/或服務的一方。
' 銷售合同 ' 指賣方向買方出售產品和/或服務的合同,本條款與條件構成該銷售合同不可分割的組成部分。
2. 合同成立 銷售合同在買方接受賣方報價單后方告成立。買方保證僅為其自己內部使用而購買,并非以轉售為目的。
3. 定單、價格和付款
3.1 產品和/或服務的價格、付款條件和配置在銷售合同中以書面形式明確約定。
3.2 除非賣方已明示同意賒購條款的,產品或服務的價款應在實際交付產品或提供服務之前付清。買方未按約定的付款條件支付任何到期價款的,每逾期一天,應按逾期付款金額的萬分之三支付逾期付款 違約金 ,上述違約金和逾期付款金額在賣方催款后由買方一并支付。在任何 欠款 未付清之前,賣方有權暫停交付產品和/或提供服務,同時賣方保留要求買方立即償付已交付的產品和/或服務價款的權利。
3.3 除非買方和賣方另有書面約定,買方應按照交易進行的時間先后順序向賣方付款,賣方有權將從買方收到的款項沖抵任何應由買方支付的到期金額(包括未結清的應收款項)。
4. 軟件 雙方確認所有提供的軟件應以相關的軟件許可使用協(xié)議的條款和條件為準。所有軟件均按照其所適用的許可使用協(xié)議確定其保證義務。
5. 所有權和風險
產品的所有權和風險在產品交付買方或其指定收貨人時轉移給買方。
6. 交付
6.1 賣方應按照銷售合同的約定在指定的交付地點('交付地點') 將產品交付指定的收貨人('指定收貨人')。如果賣方逾期交付產品,則除非雙方另有約定,每逾期一天,買方可以向賣方收取逾期交貨部分合同金額的萬分之三。
6.2 產品送達指定交付地點并經買方簽收(由指定收貨人簽收,或在指定收貨人無法簽收的情況下,賣方可同意買方憑企業(yè)公章或其它法定授權章簽收),即視為產品已交付買方。 6.3 作為賣方產品持續(xù)升級和改動政策的一部分,賣方可能在任何時候無需通知的情況下對產品進行改動和/或中斷產品生產。經改動或升級過的產品具有所訂購產品的功能與性能。買方接受因賣方上述政策可能導致的交付給買方的產品與其訂購的產品在規(guī)格上的差異。
7. 產品的接受
7.1 如果產品的購買價格包括初次安裝并且在交付之日起五(5)日內安裝,則買方在'客戶確認書'和'安裝報告'簽名和/或蓋章之時,即視為買方對產品的接受。如果產品的購買價格包括初次安裝,但是買方沒有在產品交付之日起五天內安排產品的初次安裝,則產品在交付后的第六天視為被買方接受。
7.2 如果產品的購買價格不包括初次安裝,則產品交付之時即視為買方對產品的接受,除非買方在產品交付之日起五(5)個工作日內提出異議。
8. 常規(guī)保證
8.1 除非另有規(guī)定,賣方向買方保證,發(fā)票日期起一年內,dell品牌的產品(第三方產品和軟件除外)將不存在影響正常使用的材料和工藝方面的缺陷('常規(guī)保證')。在此期間,如dell品牌產品未能滿足該常規(guī)保證,則賣方將負責修理或更換那些從買方退至賣方工廠的產品。
8.2 此項常規(guī)保證不適用于外因造成的損壞、故障、缺陷、失靈。這種外因包括: 意外事故 、濫用、錯誤使用、電源問題、不按產品說明使用和/或儲存和/或安裝產品、未進行所需的預防性維護、正常的磨損、自然災害、火災、水災、戰(zhàn)爭、暴力行為或任何同類事件;非賣方人員或非賣方授權的人士對產品進行調試、修理或支持,以及使用非賣方供應的零部件造成的問題。此項常規(guī)保證不適用于非dell品牌產品。
8.3 對于經由賣方購買的且已含有原廠商保證的非dell品牌產品,買方同意,上述常規(guī)保證不適用于該等產品,而原產商的保證應是該等產品的惟一保證。買方應利用這種原廠商保證支持該等產品。
9. 服務和技術支持 如果買方購買了賣方所提供的額外服務項目,賣方將在上述常規(guī)保證之外,按照賣方和買方間具體的額外 服務合同 條款和條件提供服務。賣方收到產品或服務合同的全部付款后方有義務提供該合同項下的服務或技術支持。具體的服務和技術支持條款和條件可經賣方互聯(lián)網(wǎng)頁http://www.dell.com/ap/tandc/cn/zh/index.htm 查閱或向賣方索醛
10. 責任
10.1 除非法律另有明確規(guī)定,否則,賣方在本條款和條件項下對一次事件或一系列關聯(lián)事件承擔的全部責任不超過按本條款和條件購買的產品和/或服務所支付的總價。
10.2 對產品或服務購買、使用或履行引起的或與之有關的間接損失(包括數(shù)據(jù)或軟件的遺失、損壞、刪除或變造等),賣方不對買方承擔任何責任。
10.3 雙方同意:賣方可以對其所出具的銷售印刷品、報價單、價格表、訂單確認書、發(fā)票或其它文件和資料的打印錯誤、書寫錯誤或其它的錯漏進行更正,且以更正后的文件為準。
11. 出口限制
買方和賣方確認,根據(jù)本條款和條件許可或銷售的可能包括技術和軟件的產品,受包括中國和美國在內的有關的出口 管制 法律和 法規(guī) 的約束。雙方同意遵守這些適用的出口管制法律和法規(guī)。根據(jù)這些法律和法規(guī),購入的產品可能不得銷售、出租或轉移給受限制的最終用戶或受限制的國家。另外,產品可能不得銷售、出租或轉移給參與某些限制活動的最終用戶或為其所使用,包括參與大規(guī)模殺傷性武器開發(fā)或使用。
12. 管轄 法律
本條款和條件適用中華人民共和國法律并據(jù)其予以解釋。與本條款和條件有關的爭議應盡可能由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商未能解決的,則任何一方均可將爭議提交賣方所在地擁有 管轄權 的人民法院,通過 訴訟 方式解決。
13. 一般規(guī)定
除非雙方另有書面約定,銷售合同的修改或變更必須以書面形式提出,并經簽字和/或加蓋法定授權章確認后方能生效。
【第6篇】2023法考必備考點:技術咨詢和技術服務合同
技術咨詢合同和技術服務合同的概念和特征
1、技術咨詢合同,是指當事人一方為另一方就特定技術項目提供可行性論證、技術預測、專題技術調查、分析評價報告等所訂立的合同。
2、技術咨詢合同具有以下特征:
第一,主體構成的特定性。合同主體的一方,即受托人,是具有特定技術知識和經驗,能夠對咨詢問題給出答案、提出建議、拿出方案的專門機構或專門人才。
第二,標的內容的綜合性。技術咨詢合同不同于技術服務合同,技術服務合同的標的主要是解決具體的技術性問題。技術咨詢合同的標的是科技咨詢課題。
第三,成果的決策參考性。受托人提供的咨詢報告或意見,是委托人決策的依據(jù)和參考。
3、技術服務合同,是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的合同,不包括建設工程合同和承攬合同。
4、技術服務合同具有以下特征:第一,合同標的是解決特定技術問題的項目。第二,履行方式是完成約定的專業(yè)技術工作。第三,工作成果有具體的質量和數(shù)量指標。第四,有關專業(yè)技術知識的傳遞不涉及專利和技術秘密成果的權屬問題。
二、技術咨詢合同和技術服務合同當事人的權利和義務
(一)技術咨詢合同當事人的權利和義務
1、委托人的主要義務有:按照合同的約定闡明咨詢的問題,提供技術背景材料及有關技術資料、數(shù)據(jù);按期接受受托人的工作成果,并支付報酬。
2、受托人的主要義務為:按照合同約定的期限完成咨詢報告或者解答問題;提出的咨詢報告應當達到合同約定的要求。
(二)技術服務合同當事人的權利和義務
1、委托人的主要義務有:按照約定提供工作條件,完成配合事項;接受工作成果并支付報酬。
2、受托人的主要義務有:按約完成服務項目,解決技術問題,并保證工作質量;傳授解決技術問題的知識。