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- 目錄
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第1篇2021年軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同 第2篇運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售及服務(wù)合作合同 第3篇軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同書(shū)經(jīng)典版 第4篇公司軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同 第5篇軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同 第6篇2023年軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同 第7篇企業(yè)短信中心銷(xiāo)售及短信服務(wù)合同書(shū) 第8篇企業(yè)短信中心軟件銷(xiāo)售及短信服務(wù)合同書(shū) 第9篇軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同模板 第10篇軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同書(shū) 第11篇企業(yè)短信中心銷(xiāo)售及短信服務(wù)合同
【第1篇】2021年軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同
? 合同編號(hào):____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、 甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
產(chǎn)品類(lèi)別
版本
單價(jià)
數(shù)量
合計(jì)
備注
____軟件
普及版
元/套
套
元
每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用
標(biāo)準(zhǔn)版
元/套
套
元
專(zhuān)業(yè)版
元/套
套
元
____軟件
標(biāo)準(zhǔn)版
元/套
套
元
專(zhuān)業(yè)版
元/套
套
元
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣_(tái)___元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方工作
1.準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows 2000 server保證局域網(wǎng)各電腦連通
2.指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。
第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)
正式使用
1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中
2.進(jìn)行____等初始化工作
3.對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在 深圳 / 廣州 / 上海 / 北京 為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)
第三階段:技術(shù)服務(wù)階段
乙方工作
1.通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題
2.軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全 知識(shí)產(chǎn)權(quán) ,不侵犯任何第三方的合法權(quán)益如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______ 乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________ 代表(簽字):_________
通訊地址:______________ 通訊地址:_____________
電話:__________________ 電話:_________________
_________年_____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________ 簽訂地點(diǎn):_____________
【第2篇】運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售及服務(wù)合作合同
運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售及服務(wù) 合作合同
甲方:_________
乙方:_________
鑒于乙方認(rèn)同并遵守《_________》,甲方同意乙方成為_(kāi)________在_________的渠道運(yùn)營(yíng)商, 代理 甲方_________產(chǎn)品在這個(gè)地區(qū)的銷(xiāo)售及服務(wù)活動(dòng)。本著誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議條款,以資雙方共同遵守:
一、合作方式
甲乙雙方合作、共同開(kāi)發(fā)_________市的_________產(chǎn)品市場(chǎng)。任何第三方參與雙方的合作,必須經(jīng)過(guò)甲乙雙方的一致同意。
由甲方負(fù)責(zé)為乙方提供軟件、技術(shù)服務(wù)支持。乙方負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)爻鞘械男枨笳{(diào)查,項(xiàng)目跟蹤、銷(xiāo)售服務(wù)等。
二、權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
(1)甲方擁有上述產(chǎn)品的所有權(quán)。
(2)甲方有權(quán)按《_________》及附件規(guī)定,評(píng)估乙方就代理的甲方產(chǎn)品在該城市經(jīng)營(yíng)狀況,決定是否繼續(xù)執(zhí)行本協(xié)議,從而行使解約權(quán)。
(3)甲方有權(quán)按市場(chǎng)的統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)該渠道運(yùn)營(yíng)商提出建設(shè)性的要求。
(4)甲方按照相關(guān)約定有權(quán)得到與乙方合作共同產(chǎn)生的利潤(rùn)。
2.甲方的義務(wù)
(1)甲方有義務(wù)開(kāi)展統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣活動(dòng),為乙方在該城市的市場(chǎng)拓展提供業(yè)務(wù)支持。
(2)甲方有義務(wù)為乙方就各項(xiàng)代理產(chǎn)品提供協(xié)調(diào)與指導(dǎo),協(xié)助乙方進(jìn)行市場(chǎng)運(yùn)作,拓展客戶。
(3)甲方有義務(wù)對(duì)乙方的相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和商務(wù)指導(dǎo),確保乙方能正確的進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作、全面的了解產(chǎn)品技術(shù),從而充分的產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)性效益。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
(1)乙方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)按《_________》及附件規(guī)定與甲方共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)資源。
(2)乙方有權(quán)使用甲方所提供的產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
(3)乙方有權(quán)享有與甲方合作所獲得的收益。
(4)乙方有權(quán)按《_________》及附件所規(guī)定的獲得甲方所提供的技術(shù)、業(yè)務(wù)等支持。
2.乙方的義務(wù)
(1)乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后_________天內(nèi)完成該城市市場(chǎng)拓展計(jì)劃書(shū),以及相關(guān)職能部門(mén)、人員的組建到位。
(2)乙方有義務(wù)在協(xié)議有效期內(nèi)按甲方的市場(chǎng)統(tǒng)一規(guī)劃,充實(shí)售后服務(wù)體系。
(3)乙方有義務(wù)按《客戶服務(wù)及管理章程》服務(wù)細(xì)則,為用戶提供高質(zhì)量服務(wù)。
(4)乙方有義務(wù)按章程和附件的規(guī)定,接受甲方的監(jiān)督指導(dǎo),并按時(shí)送報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)資料。
三、出現(xiàn)下列情況,本協(xié)議終止執(zhí)行
甲、乙雙方協(xié)商一致的終止。
如甲、乙雙方任何一方有違反本協(xié)議或《_________》中規(guī)定的行為,另一方有權(quán)單方面終止協(xié)議。
四、 違約責(zé)任
本協(xié)議簽署生效后,任何一方不按本協(xié)議約定履行,均屬于違約行為,守約方有權(quán)解除本協(xié)議,并追究違約方相應(yīng)法律責(zé)任。
五、法律效力
《_________》和附則具有同等法律效力,未盡事宜雙方可補(bǔ)充協(xié)議解決,補(bǔ)充協(xié)議具有同等法律效力。
六、糾紛解決方式
雙方就履行本協(xié)議產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)本著友好的態(tài)度協(xié)商處理,如不能達(dá)成一致,可提起 訴訟 。
七、本協(xié)議一式肆份,經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章后生效,雙方各執(zhí)貳份。
八、本協(xié)議有效期:_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
【第3篇】軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同書(shū)經(jīng)典版
合同編號(hào):_______________
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、 甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
三、在本合同簽署之________日起________日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________________元)。乙方在收到甲方全款的三________日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之________日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):_________ 乙方單位(蓋章):________
代表(簽字):_____________ 代表(簽字):____________
通訊地址:_________________ 通訊地址:________________
電話:__________________ 電話:_____________________
_________年_____月________日 _________年____月_______日
簽訂地點(diǎn):_________________ 簽訂地點(diǎn):________________
【第4篇】公司軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同
2023公司軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同編號(hào):____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
產(chǎn)品類(lèi)別版本單價(jià)數(shù)量合計(jì)備注
____軟件
普及版元/套套元每套軟件限在個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用
標(biāo)準(zhǔn)版元/套套元
專(zhuān)業(yè)版元/套套元
____軟件標(biāo)準(zhǔn)版元/套套元
專(zhuān)業(yè)版元/套套元
合計(jì)金額小寫(xiě):人民幣_(tái)___元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方工作1.準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windowsserver;保證局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。
第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)
正式使用1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;
2.進(jìn)行____等初始化工作;
3.對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)
第三階段:技術(shù)服務(wù)階段
乙方工作1.通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題;
2.軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________代表(簽字):_________
通訊地址:______________通訊地址:_____________
電話:__________________電話:_________________
_________年_____月____日_________年____月____日
【第5篇】軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同
合同編號(hào):____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、 甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。
五、乙方保證擁有本軟q件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益;如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方;若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______ 乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________ 代表(簽字):_________
通訊地址:______________ 通訊地址:_____________
電話:__________________ 電話:_________________
_________年_____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________ 簽訂地點(diǎn):_____________
【第6篇】2023年軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同
20232023年軟件銷(xiāo)售及服務(wù)2023年軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同
合同編號(hào):____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
產(chǎn)品類(lèi)別
版本
單價(jià)
數(shù)量
合計(jì)
備注
____軟件
普及版
元/套
套
元
每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用
標(biāo)準(zhǔn)版
元/套
套
元
專(zhuān)業(yè)版
元/套
套
元
____軟件
標(biāo)準(zhǔn)版
元/套
套
元
專(zhuān)業(yè)版
元/套
套
元
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣_(tái)___元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方工作
1.準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows2000server;保證局域網(wǎng)各電腦連通;
2.指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。
第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)
正式使用
1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中;
2.進(jìn)行____等初始化工作;
3.對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)
第三階段:技術(shù)服務(wù)階段
乙方工作
1.通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題;
2.軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障;若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________代表(簽字):_________
通訊地址:______________通訊地址:_____________
電話:__________________電話:_________________
_________年_____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________簽訂地點(diǎn):_____________
【第7篇】企業(yè)短信中心銷(xiāo)售及短信服務(wù)合同書(shū)
甲方:
電話:
傳真:
郵編:
地址:
乙方:
電話:
傳真:
郵編:
地址:
開(kāi)戶行:
帳號(hào):
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和相關(guān)法規(guī),本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,雙方同意由乙方為甲方提供企業(yè)短信中心軟件并為該軟件提供手機(jī)短信發(fā)送服務(wù),特訂立本合同。
軟件服務(wù)內(nèi)容
1.乙方為甲方提供企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件 套,每套包括以下內(nèi)容:
(1)企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件安裝光盤(pán)
(2)企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件安裝序列號(hào)。
短信發(fā)送服務(wù)
2.乙方向軟件合法使用者在軟件合法使用期間提供手機(jī)短信息有償發(fā)送服務(wù),短信發(fā)送價(jià)格將以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的短信發(fā)送費(fèi)收醛而且是全網(wǎng),包括移動(dòng)用戶和聯(lián)通用戶全國(guó)范圍開(kāi)通。
軟件售后服務(wù)內(nèi)容
3.乙方為甲方提供軟件的安裝、調(diào)試并提供壹次初次使用的培訓(xùn)。并提供一年的售后支持。
4.乙方為甲方使用其合法購(gòu)買(mǎi)的軟件提供以下售后服務(wù)內(nèi)容:
(1)提供電話熱線和服務(wù)電子郵箱進(jìn)行故障診斷與技術(shù)支持服務(wù)
2不限次數(shù)的“提問(wèn)/解答”答復(fù)
2不限次數(shù)的“怎么辦”答復(fù)
(2)軟件版本升級(jí)與增強(qiáng):對(duì)已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的修正及同級(jí)別版本軟件的升級(jí)服務(wù)
(3)甲方可針對(duì)企業(yè)的個(gè)性化需求提出模版訂制要求,乙方將根據(jù)訂制工作量提供方案并根據(jù)方案另行報(bào)價(jià)有償服務(wù)
技術(shù)支持回應(yīng)時(shí)間:
技術(shù)支持響應(yīng):全年工作日周一至周五,上午9:00至下午17:00
合法使用正版軟件保證
5.甲方保證只在一臺(tái)電腦上安裝使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件,并不向他人提供本軟件進(jìn)行復(fù)制、分解和使用,由甲方非法使用所造成的利益損失甲方將完全承擔(dān)相關(guān)損失及一切法律責(zé)任。
信息安全責(zé)任保證
6.甲方在使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件過(guò)程中,將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、保證本公司信息發(fā)布的安全,并切實(shí)做到:
(1)建立健全本公司信息發(fā)布的內(nèi)部保障制度、信息安全保密制度、用戶信息安全管理制度,建立健全本公司信息安全責(zé)任制度和信息發(fā)布的審批制度,嚴(yán)格審查本公司產(chǎn)品所發(fā)布信息。
(2)嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,對(duì)用戶編輯的短信內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),保證信息內(nèi)容的健康、合法。
(3)明確本企業(yè)的客戶群和客戶范圍,手機(jī)用戶必須是自愿接受企業(yè)服務(wù)。
(4)不得做號(hào)碼段式的純廣告群發(fā)。
(5)短信中必須加入“本條信息免費(fèi)”字樣,并留下咨詢電話。
(6)不利用客戶短信服務(wù)系統(tǒng)軟件制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息:
2反對(duì)憲法所確定的基本原則的
2危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的
2損壞國(guó)家榮譽(yù)和利益的
2煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的
2破壞國(guó)家民族宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的
2散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的
2散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的
2侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的
2含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的
(7)自信息發(fā)布六個(gè)月內(nèi)不修改刪除短信息發(fā)布日志內(nèi)容,日志記錄的備份應(yīng)至少保持6個(gè)月以上,在國(guó)家機(jī)關(guān)進(jìn)行依法查詢時(shí),予以提供。
(8)若發(fā)現(xiàn)本公司所發(fā)布的信息明顯屬于上述第(4)款所列內(nèi)容之一的,保證立即停止傳輸,并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。
(9)對(duì)本公司所發(fā)布的信息一時(shí)難以辨別是否屬于以上所列內(nèi)容之一的,應(yīng)報(bào)相關(guān)主管部門(mén)審核同意后再發(fā)布。
(10)對(duì)客戶的個(gè)人信息保密,未經(jīng)客戶同意不得向他人泄漏,但法律規(guī)定的除外。
(11)本公司保證:在使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件進(jìn)行短信發(fā)布活動(dòng)中,服從監(jiān)督和管理若未做到上述一至八條,本公司愿意按雙方合同要求承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任,并接受相應(yīng)的處罰。
7.甲方未按上述第6條“信息安全責(zé)任保證”規(guī)定合法使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件所造成或可能引發(fā)的一切后果,乙方將不承擔(dān)任何責(zé)任,甲方自愿承擔(dān)一切相關(guān)后果。
8.用戶在違反上述“信息安全責(zé)任保證”的規(guī)定時(shí),其所發(fā)短信將不予發(fā)送并列入黑名單。同時(shí),扣除該次短信發(fā)送所形成的費(fèi)用。
支付方式
9.本合同簽訂當(dāng)日內(nèi),甲方向乙方一次性支付企業(yè)短信中心軟件費(fèi)人民幣_(tái)___元整,短信充值卡費(fèi)人民幣_(tái)___元整,共計(jì)人民幣_(tái)___元整,乙方在收款當(dāng)日為甲方提供相應(yīng)金額的服務(wù)發(fā)票。甲方后續(xù)短信充值方式:甲方將充值款匯到乙方帳號(hào)并將匯款憑證傳真到乙方后,乙方即可在當(dāng)日為甲方充值并將發(fā)票郵寄給甲方。
政府、電信運(yùn)營(yíng)商行為及免責(zé)條款
10.由于國(guó)家政策調(diào)整或因移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)調(diào)整所造成的手機(jī)短信息費(fèi)用變化,乙方將根據(jù)調(diào)整的新資費(fèi)代電信運(yùn)營(yíng)商收取費(fèi)用,由此造成任何的用戶損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
11.甲方保證用戶自愿接收甲方發(fā)送的短信。由于甲方發(fā)送短信范圍或發(fā)送內(nèi)容不當(dāng)造成的,手機(jī)用戶提出的一切投訴,以及因此產(chǎn)生的一切糾紛,由甲方負(fù)責(zé)和用戶協(xié)商解決,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
12.甲方同意:對(duì)因通信故障造成甲方損失或甲方預(yù)期可得利益的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
甲方: 乙方:
簽章: 簽章:
年 月 日 年 月 日
【第8篇】企業(yè)短信中心軟件銷(xiāo)售及短信服務(wù)合同書(shū)
甲方:____________________________________________
電話:____________ 傳真:____________郵編:__________
地址:____________________________________________
乙方:
電話: 傳真:__ 郵編:
地址:
開(kāi)戶行:
帳號(hào):
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和相關(guān)法規(guī),本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,雙方同意由乙方為甲方提供企業(yè)短信中心軟件并為該軟件提供手機(jī)短信發(fā)送服務(wù),特訂立本合同。
軟件服務(wù)內(nèi)容
1.乙方為甲方提供企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件____套,每套包括以下內(nèi)容:
(1)企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件安裝光盤(pán);
(2)企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件安裝序列號(hào)。
短信發(fā)送服務(wù)
2.乙方向軟件合法使用者在軟件合法使用期間提供手機(jī)短信息有償發(fā)送服務(wù),短信發(fā)送價(jià)格將以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的短信發(fā)送費(fèi)收醛_6_且是全網(wǎng),包括移動(dòng)用戶和聯(lián)通用戶全國(guó)范圍開(kāi)通。
軟件售后服務(wù)內(nèi)容
3.乙方為甲方提供軟件的安裝、調(diào)試并提供壹次初次使用的培訓(xùn)。并提供一年的售后支持。
4.乙方為甲方使用其合法購(gòu)買(mǎi)的軟件提供以下售后服務(wù)內(nèi)容:
(1)提供電話熱線和服務(wù)電子郵箱進(jìn)行故障診斷與技術(shù)支持服務(wù);
2不限次數(shù)的“提問(wèn)/解答”答復(fù);
2不限次數(shù)的“怎么辦”答復(fù);
(2)軟件版本升級(jí)與增強(qiáng):對(duì)已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的修正及同級(jí)別版本軟件的升級(jí)服務(wù);
(3)甲方可針對(duì)企業(yè)的個(gè)性化需求提出模版訂制要求,乙方將根據(jù)訂制工作量提供方案并根據(jù)方案另行報(bào)價(jià)有償服務(wù);
技術(shù)支持回應(yīng)時(shí)間:
技術(shù)支持響應(yīng):全年工作日周一至周五,上午9:00至下午17:00;
合法使用正版軟件保證
5.甲方保證只在一臺(tái)電腦上安裝使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件,并不向他人提供本軟件進(jìn)行復(fù)制、分解和使用,由甲方非法使用所造成的利益損失甲方將完全承擔(dān)相關(guān)損失及一切法律責(zé)任。
信息安全責(zé)任保證
6.甲方在使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件過(guò)程中,將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、保證本公司信息發(fā)布的安全,并切實(shí)做到:
(1)建立健全本公司信息發(fā)布的內(nèi)部保障制度、信息安全保密制度、用戶信息安全管理制度,建立健全本公司信息安全責(zé)任制度和信息發(fā)布的審批制度,嚴(yán)格審查本公司產(chǎn)品所發(fā)布信息。
(2)嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,對(duì)用戶編輯的短信內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),保證信息內(nèi)容的健康、合法。
(3)明確本企業(yè)的客戶群和客戶范圍,手機(jī)用戶必須是自愿接受企業(yè)服務(wù)。
(4)不得做號(hào)碼段式的純廣告群發(fā)。
(5)短信中必須加入“本條信息免費(fèi)”字樣,并留下咨詢電話。
(6)不利用客戶短信服務(wù)系統(tǒng)軟件制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息:
2反對(duì)
憲法
所確定的基本原則的;
2危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
2損壞國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
2煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
2破壞國(guó)家民族宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
2散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
2散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
2侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
2含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的;
(7)自信息發(fā)布六個(gè)月內(nèi)不修改刪除短信息發(fā)布日志內(nèi)容,日志記錄的備份應(yīng)至少保持6個(gè)月以上,在國(guó)家機(jī)關(guān)進(jìn)行依法查詢時(shí),予以提供。
(8)若發(fā)現(xiàn)本公司所發(fā)布的信息明顯屬于上述第(4)款所列內(nèi)容之一的,保證立即停止傳輸,并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。
(9)對(duì)本公司所發(fā)布的信息一時(shí)難以辨別是否屬于以上所列內(nèi)容之一的,應(yīng)報(bào)相關(guān)主管部門(mén)審核同意后再發(fā)布。
(10)對(duì)客戶的個(gè)人信息保密,未經(jīng)客戶同意不得向他人泄漏,但法律規(guī)定的除外。
(11)本公司保證:在使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件進(jìn)行短信發(fā)布活動(dòng)中,服從監(jiān)督和管理;若未做到上述一至八條,本公司愿意按雙方合同要求承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任,并接受相應(yīng)的處罰。
7.甲方未按上述第6條“信息安全責(zé)任保證”規(guī)定合法使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件所造成或可能引發(fā)的一切后果,乙方將不承擔(dān)任何責(zé)任,甲方自愿承擔(dān)一切相關(guān)后果。
8.用戶在違反上述“信息安全責(zé)任保證”的規(guī)定時(shí),其所發(fā)短信將不予發(fā)送并列入黑名單。同時(shí),扣除該次短信發(fā)送所形成的費(fèi)用。
支付方式
9.本合同簽訂當(dāng)日內(nèi),甲方向乙方一次性支付企業(yè)短信中心軟件費(fèi)人民幣_(tái)___元整,短信充值卡費(fèi)人民幣_(tái)___元整,共計(jì)人民幣_(tái)___元整,乙方在收款當(dāng)日為甲方提供相應(yīng)金額的服務(wù)發(fā)票。甲方后續(xù)短信充值方式:甲方將充值款匯到乙方帳號(hào)并將匯款憑證傳真到乙方后,乙方即可在當(dāng)日為甲方充值并將發(fā)票郵寄給甲方。
政府
、電信運(yùn)營(yíng)商行為及免責(zé)條款
10.由于國(guó)家政策調(diào)整或因移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)調(diào)整所造成的手機(jī)短信息費(fèi)用變化,乙方將根據(jù)調(diào)整的新資費(fèi)代電信運(yùn)營(yíng)商收取費(fèi)用,由此造成任何的用戶損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
11.甲方保證用戶自愿接收甲方發(fā)送的短信。由于甲方發(fā)送短信范圍或發(fā)送內(nèi)容不當(dāng)造成的,手機(jī)用戶提出的一切投訴,以及因此產(chǎn)生的一切糾紛,由甲方負(fù)責(zé)和用戶協(xié)商解決,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
12.甲方同意:對(duì)因
通信
故障造成甲方損失或甲方預(yù)期可得利益的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
甲方:____________________________ 乙方:
簽章:________________ 簽章:______________________
________ 年__月__日________年__月__日
【第9篇】軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同模板
合同編號(hào):____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、 甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
____軟件普及版 元/套,每套軟件限在1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)(總部或分店或售樓部)使用
標(biāo)準(zhǔn)版 元/套
專(zhuān)業(yè)版 元/套
____軟件標(biāo)準(zhǔn)版 元/套
專(zhuān)業(yè)版 元/套
合計(jì)金額
小寫(xiě):人民幣_(tái)___元整
大寫(xiě):人民幣_(tái)___萬(wàn)____千____佰____拾____元整
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
第一階段:系統(tǒng)準(zhǔn)備階段
甲方工作
1.準(zhǔn)備服務(wù)器電腦,安裝windows 2000 server保證局域網(wǎng)各電腦連通
2.指定一位具備電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專(zhuān)職人員作為電腦管理員,配合乙方進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、物業(yè)參數(shù)等數(shù)據(jù)初始化,以及日后的安裝實(shí)施和服務(wù)支持工作。
第二階段:安裝實(shí)施和培訓(xùn)
正式使用
1.安裝____軟件到服務(wù)器和業(yè)務(wù)員電腦中
2.進(jìn)行____等初始化工作
3.對(duì)甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行使用培訓(xùn),對(duì)電腦管理員進(jìn)行系統(tǒng)管理培訓(xùn)。(該服務(wù)在深圳/廣州/上海/北京為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),其他地區(qū)為電話支持)
第三階段:技術(shù)服務(wù)階段
乙方工作
1.通過(guò)電話或電子郵件解答甲方使用過(guò)程中的問(wèn)題
2.軟件出現(xiàn)故障,先通過(guò)電話了解故障現(xiàn)象并分析原因,通過(guò)電話協(xié)助甲方電腦管理員或硬件供應(yīng)商解決故障若需要現(xiàn)場(chǎng)處理,以每次____元收取服務(wù)成本費(fèi)。
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______ 乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________ 代表(簽字):_________
通訊地址:______________ 通訊地址:_____________
電話:__________________ 電話:_________________
_________年_____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________ 簽訂地點(diǎn):_____________
【第10篇】軟件銷(xiāo)售及服務(wù)合同書(shū)
合同編號(hào):____________
甲方:_______________
乙方:_______________
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)_________軟件產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的事項(xiàng),達(dá)成以下協(xié)議。
一、 甲方向乙方購(gòu)買(mǎi)的_________軟件產(chǎn)品及其服務(wù)項(xiàng)目如下:
二、乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品以及服務(wù)分三個(gè)階段實(shí)施:
三、在本合同簽署之日起三日內(nèi),甲方向乙方支付合同總額的_________%(_________元)。乙方在收到甲方全款的三日內(nèi),向甲方提供軟件的正式版注冊(cè)碼。
四、在軟件使用過(guò)程中涉及的硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),由甲方自行提供,由硬件或系統(tǒng)軟件故障引起的技術(shù)維護(hù)工作也由甲方自行負(fù)責(zé),若有需要也可向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢。
五、乙方保證擁有本軟件的完全知識(shí)產(chǎn)權(quán),不侵犯任何第三方的合法權(quán)益如發(fā)生第三方指控甲方使用的技術(shù)侵權(quán)的,乙方應(yīng)當(dāng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任。本軟件僅限于甲方在自己場(chǎng)地使用,不得贈(zèng)送、轉(zhuǎn)交或出售給第三方若出現(xiàn)因甲方的上述行為而引起的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛,乙方將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
六、本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以協(xié)議附件的方式予以確認(rèn)。
七、合同一式貳份,甲、乙雙方各持壹份,自甲、乙雙方簽章之日起開(kāi)始生效,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。
甲方單位(蓋章):______ 乙方單位(蓋章):_____
代表(簽字):__________ 代表(簽字):_________
通訊地址:______________ 通訊地址:_____________
電話:__________________ 電話:_________________
_________年_____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):______________ 簽訂地點(diǎn):_____________
【第11篇】企業(yè)短信中心銷(xiāo)售及短信服務(wù)合同
甲方:
電話: 傳真:郵編:
地址:
乙方:
電話: 傳真: 郵編:
地址:
開(kāi)戶行:
帳號(hào):
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和相關(guān)法規(guī),本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,雙方同意由乙方為甲方提供企業(yè)短信中心軟件并為該軟件提供手機(jī)短信發(fā)送服務(wù),特訂立本合同。
軟件服務(wù)內(nèi)容
1.乙方為甲方提供企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件套,每套包括以下內(nèi)容:
(1)企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件安裝光盤(pán);
(2)企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件安裝序列號(hào)。
短信發(fā)送服務(wù)
2.乙方向軟件合法使用者在軟件合法使用期間提供手機(jī)短信息有償發(fā)送服務(wù),短信發(fā)送價(jià)格將以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的短信發(fā)送費(fèi)收醛而且是全網(wǎng),包括移動(dòng)用戶和聯(lián)通用戶全國(guó)范圍開(kāi)通。
軟件售后服務(wù)內(nèi)容
3.乙方為甲方提供軟件的安裝、調(diào)試并提供壹次初次使用的培訓(xùn)。并提供一年的售后支持。
4.乙方為甲方使用其合法購(gòu)買(mǎi)的軟件提供以下售后服務(wù)內(nèi)容:
(1)提供電話熱線和服務(wù)電子郵箱進(jìn)行故障診斷與技術(shù)支持服務(wù);
2不限次數(shù)的“提問(wèn)/解答”答復(fù);
2不限次數(shù)的“怎么辦”答復(fù);
(2)軟件版本升級(jí)與增強(qiáng):對(duì)已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的修正及同級(jí)別版本軟件的升級(jí)服務(wù);
(3)甲方可針對(duì)企業(yè)的個(gè)性化需求提出模版訂制要求,乙方將根據(jù)訂制工作量提供方案并根據(jù)方案另行報(bào)價(jià)有償服務(wù);
技術(shù)支持回應(yīng)時(shí)間:
技術(shù)支持響應(yīng):全年工作日周一至周五,上午9:00至下午17:00;
合法使用正版軟件保證
5.甲方保證只在一臺(tái)電腦上安裝使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件,并不向他人提供本軟件進(jìn)行復(fù)制、分解和使用,由甲方非法使用所造成的利益損失甲方將完全承擔(dān)相關(guān)損失及一切法律責(zé)任。
信息安全責(zé)任保證
6.甲方在使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件過(guò)程中,將嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、保證本公司信息發(fā)布的安全,并切實(shí)做到:
(1)建立健全本公司信息發(fā)布的內(nèi)部保障制度、信息安全保密制度、用戶信息安全管理制度,建立健全本公司信息安全責(zé)任制度和信息發(fā)布的審批制度,嚴(yán)格審查本公司產(chǎn)品所發(fā)布信息。
(2)嚴(yán)格遵守《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,對(duì)用戶編輯的短信內(nèi)容進(jìn)行把關(guān),保證信息內(nèi)容的健康、合法。
(3)明確本企業(yè)的客戶群和客戶范圍,手機(jī)用戶必須是自愿接受企業(yè)服務(wù)。
(4)不得做號(hào)碼段式的純廣告群發(fā)。
(5)短信中必須加入“本條信息免費(fèi)”字樣,并留下咨詢電話。
(6)不利用客戶短信服務(wù)系統(tǒng)軟件制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息:
2反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
2危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
2損壞國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
2煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
2破壞國(guó)家民族宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信的;
2散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
2散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
2侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
2含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的;
(7)自信息發(fā)布六個(gè)月內(nèi)不修改刪除短信息發(fā)布日志內(nèi)容,日志記錄的備份應(yīng)至少保持6個(gè)月以上,在國(guó)家機(jī)關(guān)進(jìn)行依法查詢時(shí),予以提供。
(8)若發(fā)現(xiàn)本公司所發(fā)布的信息明顯屬于上述第(4)款所列內(nèi)容之一的,保證立即停止傳輸,并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。
(9)對(duì)本公司所發(fā)布的信息一時(shí)難以辨別是否屬于以上所列內(nèi)容之一的,應(yīng)報(bào)相關(guān)主管部門(mén)審核同意后再發(fā)布。
(10)對(duì)客戶的個(gè)人信息保密,未經(jīng)客戶同意不得向他人泄漏,但法律規(guī)定的除外。
(11)本公司保證:在使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件進(jìn)行短信發(fā)布活動(dòng)中,服從監(jiān)督和管理;若未做到上述一至八條,本公司愿意按雙方合同要求承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任,并接受相應(yīng)的處罰。
7.甲方未按上述第6條“信息安全責(zé)任保證”規(guī)定合法使用企業(yè)短信中心系統(tǒng)軟件所造成或可能引發(fā)的一切后果,乙方將不承擔(dān)任何責(zé)任,甲方自愿承擔(dān)一切相關(guān)后果。
8.用戶在違反上述“信息安全責(zé)任保證”的規(guī)定時(shí),其所發(fā)短信將不予發(fā)送并列入黑名單。同時(shí),扣除該次短信發(fā)送所形成的費(fèi)用。
支付方式
9.本合同簽訂當(dāng)日內(nèi),甲方向乙方一次性支付企業(yè)短信中心軟件費(fèi)人民幣____元整,短信充值卡費(fèi)人民幣____元整,共計(jì)人民幣____元整,乙方在收款當(dāng)日為甲方提供相應(yīng)金額的服務(wù)發(fā)票。甲方后續(xù)短信充值方式:甲方將充值款匯到乙方帳號(hào)并將匯款憑證傳真到乙方后,乙方即可在當(dāng)日為甲方充值并將發(fā)票郵寄給甲方。
政府、電信運(yùn)營(yíng)商行為及免責(zé)條款
10.由于國(guó)家政策調(diào)整或因移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)調(diào)整所造成的手機(jī)短信息費(fèi)用變化,乙方將根據(jù)調(diào)整的新資費(fèi)代電信運(yùn)營(yíng)商收取費(fèi)用,由此造成任何的用戶損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
11.甲方保證用戶自愿接收甲方發(fā)送的短信。由于甲方發(fā)送短信范圍或發(fā)送內(nèi)容不當(dāng)造成的,手機(jī)用戶提出的一切投訴,以及因此產(chǎn)生的一切糾紛,由甲方負(fù)責(zé)和用戶協(xié)商解決,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
12.甲方同意:對(duì)因通信故障造成甲方損失或甲方預(yù)期可得利益的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
甲方: 乙方:
簽章: 簽章:
年月日年月日