商場物業(yè)合同（9份范本）

【第1篇】商場前期物業(yè)管理委托合同

2023商場前期物業(yè)管理委托第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)

企業(yè)名稱：________________________

法定代表人：________________________

注冊地址：________________________________________

聯(lián)系電話：________________

受委托方(以下簡稱乙方)

企業(yè)名稱：________________________

法定代表人：________________________

注冊地址：________________________________________

聯(lián)系電話：________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________________

座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號。

管理界限：東至________;南至：________;

西至________;北至：________。

占地面積：________平方米。

建筑面積：________平方米。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

第三條本合同生效時(shí)，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入________階段，工程施工進(jìn)度及竣工狀況________，是否已通過綜合驗(yàn)收________，入住狀況________。

第二章委托管理事項(xiàng)

第四條根據(jù)本合同生效時(shí)本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項(xiàng)管理：

(一)參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)________。

(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負(fù)責(zé)________。

(三)參與竣工驗(yàn)收，負(fù)責(zé)________。

第五條根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

第六條制定《物業(yè)使用守則》

與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗(yàn)收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

第七條負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基穿⒊兄厙教?、梁、?、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、___。

共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。

共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。

第八條其它委托管理事項(xiàng)

(一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

(二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。

(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

(四)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________的清掃保潔及垃圾的收集。

(五)實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負(fù)責(zé)管理。對未參加車輛保險(xiǎn)的有效制止停放。

(六)維護(hù)社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。

(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、________、________、________等的管理。

(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。

(九)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、____。

(十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

第三章委托管理期限

第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

第十條甲方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;

審核乙方有關(guān)前期

業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算，批準(zhǔn)決算;

檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況，提出整改意見;

監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。

(二)甲方義務(wù)

為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、竣工驗(yàn)收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。

執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。

承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用。

按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi)，交由乙方使用。

按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例，向乙方提供________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi)交由乙方使用。

負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。

第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方權(quán)利

根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度并實(shí)施管理。

依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng)，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。

提出維修資金年度使用計(jì)劃并對委托物業(yè)實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)和管理。

規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。

選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。

當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。

《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

(二)乙方義務(wù)

履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

主動(dòng)接受甲

方的監(jiān)督。

接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。

對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

本合同終止之日起_____日內(nèi)，向業(yè)主委員會(huì)移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)等。

《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

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第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

第十二條竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：

(一)房屋及維修管理

房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

封閉陽臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。

房屋完好率98%以上。

房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

房屋小修、急修及時(shí)率________%以上，合格率達(dá)________%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)________%，有維修記錄和回訪記錄。

房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

(二)共用設(shè)備管理

設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

(三)共用設(shè)施管理

小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

道路暢通，路面平坦無損壞。

污水排放暢通，溝道無積水。

危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物，保持清潔。

雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。

小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

(六)社區(qū)秩序維護(hù)

小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

(七)停車場及車輛停放管理

甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

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(八)消防

消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

配備專職或兼職消防管理人員。

消防通道暢通無阻。

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(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

(十)________________________________。

第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

(二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費(fèi)時(shí)間________。

(三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元，收費(fèi)時(shí)間________。

(四)合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收________

(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的________%按日交納滯納金。

(六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實(shí)施保修，保修費(fèi)用由甲方支付，具體支付方式為：________________________。

第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

第十六條乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租等。

第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí)，乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費(fèi)。

第十八條電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：_________

______________________。

第十九條在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;綠地養(yǎng)護(hù);彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);便民服務(wù)費(fèi)用，業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

第七章違約責(zé)任

第二十條甲方違反本合同第十一條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定，使乙方不便或無法實(shí)施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)予賠償。

第二十一條乙方違反本合同第十二條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定，未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)予賠償。

第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，由乙方賠償。

第二十三條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí)，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計(jì)、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理，屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。

第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

第二十五條影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限____日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕，也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法，由乙方負(fù)責(zé)處理。

第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方________元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。

第八章附則

第二十七條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照

家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第二十九條本合同正本連同附件________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

第三十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

(一)由濟(jì)南市仲裁委員會(huì)仲裁。

(二)向人民法院起訴。

第三十二條本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：______________

代表人：________________

________年_____月_____日

乙方簽章：______________

代表人：________________

________年_____月_____日

【第2篇】商場物業(yè)管理委托合同書

甲方(委托方)：_________

業(yè)主管理委員會(huì)乙方(受委托方)：_________

物業(yè)管理公司為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。2、管理事項(xiàng)包括：(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動(dòng)場所;(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;(7)車輛行使及停泊;(8)物業(yè)檔案管理;(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。第四條雙方權(quán)利、義務(wù)1、甲方權(quán)利、義務(wù)：(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米)，按月租金_________元租用;(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);(7)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;(8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。2、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;(5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià);(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;(10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入。第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3、如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。4、如由于乙方過錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。第七條獎(jiǎng)罰措施第八條合同更改、補(bǔ)充與終止第九條其他事項(xiàng)1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。3、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。4、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：_________

乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________

代表人(簽字)：_________

_________年____月____日___

______年____月____日

【第3篇】委托綜合商場物業(yè)管理合同

2023委托綜合商場物業(yè)管理為加強(qiáng)_____小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

管理事項(xiàng)包括：

(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

(4)公共生活秩序;

(5)文娛活動(dòng)場所;

(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

(7)車輛行使及停泊;

(8)物業(yè)檔案管理;

(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

第二條 委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

第三條 物業(yè)管理期限

委托管理期限為_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。

第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

甲方權(quán)利、義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_____%)_____平方米給乙方，按月租金_____元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

(4)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)，按月租金_____元租用;

(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)。

甲方：

乙方：

_____年_____月_____日

【第4篇】新商場物業(yè)管理合同

商場物業(yè)管理合同范本

委托方（以下簡稱甲方）

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

受委托方（以下簡稱乙方）______物業(yè)服務(wù)有限公司

法定代表人：

注冊地址：

聯(lián)系電話：

根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)，在自愿，平等，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______（物業(yè)名稱）委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條：乙方提供服務(wù)的受益人為甲方，甲乙雙方均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二條物業(yè)基本情況

此物業(yè)位于___市____街__號__層，建筑面積__平方米（實(shí)際面積高于或者低于合同規(guī)定面積，均以此標(biāo)注面積為準(zhǔn)，不作調(diào)整）該房屋的土地證證書編號：______，房產(chǎn)證證書編號：______房屋主體建筑結(jié)構(gòu)為____結(jié)構(gòu)；經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認(rèn)的房屋所有權(quán)證及房屋土地使用證復(fù)印件作為本合同的附件。

第三條委托管理事項(xiàng)

1，房屋建筑共用部位的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋，屋頂，外墻面，承重墻體，樓梯間，走廊通道，門廳，庭院等。

2，共用設(shè)施，設(shè)備的維修，養(yǎng)護(hù)，運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道，落水管，污水管，共用照明，_____空調(diào)，供暖鍋爐房，樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備，電梯等。

3，公共設(shè)施和附屬建筑物，構(gòu)筑物的維修，養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路，室外上下水管道，化糞池，泵房，自持車棚，停車場等。

4，公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集等。

5，交通與_____停放秩序的管理。

6，維持公共秩序，包括安全監(jiān)控，巡視，門崗執(zhí)勤等。

7，管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第四條物業(yè)費(fèi)用及繳納方式：

1，甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費(fèi)用___元人民幣（___元）此費(fèi)用包含第三條所列各項(xiàng)委托管理事宜及下列費(fèi)用：采暖費(fèi)，電梯費(fèi)，停車場的使用費(fèi)，其他未列入的費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。甲方房屋的自用部位，自用設(shè)備及設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)，由甲方自行負(fù)責(zé)，在甲方提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并合理_____。

2，甲方應(yīng)嚴(yán)格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用，否則視為甲方單方違約，乙方有權(quán)單方取消合同，有權(quán)強(qiáng)行將甲方商品清除，因此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失均由甲方自行承擔(dān)。

第五條委托管理期限：自本合同簽訂之日起至__年_月_日止。

第六條甲方權(quán)利義務(wù)

1，隨時(shí)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

2，及時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用，如拖欠造成的損失由甲方自行承擔(dān)

3，甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內(nèi)的各類圖紙，含裝修改造圖，電路圖，上下水改造圖，廣告審批圖，消防改造審批手續(xù)等，以上各類圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內(nèi)交給乙方。

4，及時(shí)與乙方溝通本合同執(zhí)行期間所發(fā)生的其他問題。

5，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育，文化生活；

第七條乙方權(quán)利義務(wù)

1，根據(jù)有關(guān)法律，法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理方案；

2，選聘專業(yè)人員承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

3，乙方有權(quán)對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

4，向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

5，對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

第八條違約責(zé)任

1，甲，乙雙方同意在合同執(zhí)行期內(nèi)，因不可抗力導(dǎo)致房屋毀損，滅失的，合同終止，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但乙方應(yīng)退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。

2，甲，乙雙方同意在租賃期內(nèi)，有下列情形之一的，合同終止，但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費(fèi)用。①該房屋占用范圍內(nèi)的土地使用權(quán)非因甲方過錯(cuò)原因而依法被政府提前收回的；②該房屋因社會(huì)公共利益或城市建設(shè)需要被依法征用或拆遷的；

第九條附則

1，甲，乙雙方在簽署本合同時(shí)，對各自的權(quán)利，義務(wù)，責(zé)任清楚明白，并愿按合同及規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

2，甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，可依法向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。

3，本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處，均以本協(xié)議為準(zhǔn)。之后所簽訂的補(bǔ)充協(xié)議及相關(guān)規(guī)定與本合同具有同等法律效力。

4，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙雙方各執(zhí)貳份

甲方（簽章）乙方（簽章）______物業(yè)服務(wù)有限公司

法定代表人/代表：法定代表人/代表：

身份證：身份證：

【第5篇】商場物業(yè)管理合同

委托方(以下簡稱甲方)：

受委托方(以下簡稱甲方)：

根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī) 、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將

(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：辦公居住物業(yè)

坐落位置：

占地面積：

建筑面積：

第二條 物業(yè)管理內(nèi)容

1、保潔

(1) 公共保潔

a、 公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

b、人員編制： 1人

c、保潔標(biāo)準(zhǔn)：(見附件)

(2)樓宇保潔

a. 1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生 7-8樓電梯口 15-16層 地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生 電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生 一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道

2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生

b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人

c、保潔標(biāo)準(zhǔn)(見附件)

2.綠化

(1) 綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

(2)人員編制：2人

(3)綠化標(biāo)準(zhǔn)：(見附件)

3.保衛(wèi)

(1) 保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

(2) 人員編制：3人

(3) 工作標(biāo)(4) 準(zhǔn)：(見附件)

4. 授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng) .

第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)

(1) 室外保潔：

(2)室外保潔：

(3)交通秩序：

(4)綠化：

(5) 保安：

(6)物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：

第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式

費(fèi)用包括：1、 工資 及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)

2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

3、保安器械及勞服用品

4、綠化工具及勞服用品

第五條 物業(yè)管理期限

委托管理期限為 年，自 年 月 日起到 年 月 日止

第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫) (小寫) .

第七條 委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式：

第八條 雙方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理

(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)

(4)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同

(5) 如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排

(6) 對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

(7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系

(8)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度

(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督

(3)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目

(4)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施

(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員

(6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況

(9)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料(material)

(10)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作

(11)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第九條 合同更改、補(bǔ)充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3. 合同終止 后，乙方可參加甲方的管理 招標(biāo) 并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第十條 其他事項(xiàng)

1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

2.本合同自簽訂之日起生效招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：_____ 乙方(蓋章)：_____

代表(簽名)：_____ 代表(簽名)：_____

時(shí)間：___年___月___日

【第6篇】商場物業(yè)管理合同通用版

委托方(以下簡稱甲方)：________ 受委托方(以下簡稱甲方)：_______

根據(jù)有關(guān)法律、 法規(guī) 、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將

(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：辦公居住物業(yè)

坐落位置：___________________________________

占地面積：___________________________________

建筑面積：___________________________________

第二條 物業(yè)管理內(nèi)容

1、保潔

(1)公共保潔

a、公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生

b、人員編制： 人

c、保潔標(biāo)準(zhǔn)：(見附件)

(2)樓宇保潔

a.1.主樓1-6層，9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生7-8樓電梯口15-16層地面及電梯間及樓面平臺(tái)衛(wèi)生電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生一樓室外平臺(tái)及兩側(cè)通道

2.綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生

3.群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺(tái)衛(wèi)生

b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人

c、保潔標(biāo)準(zhǔn)(見附件)

2、綠化

(1)綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理

(2)人員編制：2人

(3)綠化標(biāo)準(zhǔn)：(見附件)

3、保衛(wèi)

(1)保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序

(2)人員編制：3人

(3)工作標(biāo)準(zhǔn)：(見附件)

4、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)?.

第三條?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理)

(1)室外保潔：____________________________

(2)室外保潔：____________________________

(3)交通秩序：____________________________

(4)綠化：________________________________

(5)保安：________________________________

(6)物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：

第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式

費(fèi)用包括：

1、 工資 及福利費(fèi)、管理費(fèi)用、稅費(fèi)

2、保潔工具、保潔用品及勞服用品

3、保安器械及勞服用品

4、綠化工具及勞服用品

第五條 物業(yè)管理期限

委托管理期限為_______年，自_______年_______月_______日起到_______年_______月_______日止

第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費(fèi)用為(大寫)_______(小寫)______________。

第七條 委托物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式：

第八條 雙方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理

(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米)

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng)

(4)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同

(5)如有重大活動(dòng)有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排

(6)對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個(gè)月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

(7)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系

(8)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度

(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督

(3)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表公布管理費(fèi)支出帳目

(4)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施

(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員

(6)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況

(9)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料

(10)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作

(11)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第九條 合同更改、補(bǔ)充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3. 合同終止 后，乙方可參加甲方的管理 招標(biāo) 并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

第十條 其他事項(xiàng)

1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

2.本合同自簽訂之日起生效招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

甲方(蓋章)：_____ 乙方(蓋章)：_____

代表(簽名)：_____ 代表(簽名)：_____

時(shí)間：___年___月___日

【第7篇】商場物業(yè)管理委托合同

2023商場物業(yè)管理委托第一章 總則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：_________

受托方(以下簡稱乙方)：_________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

1.物業(yè)類型：_________。

2.座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。

3.四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

4.占地面積：_________平方米。

5.建筑面積：_________平方米。

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項(xiàng)

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。

第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。

第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。

第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。

第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

2._________。

第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

第十七條 其它委托事項(xiàng)_________。

第三章 委托管理期限

第十八條 委托管理期限為_________年。

自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)

一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________;

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

12._________。

二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))

1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

(1)負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

(3)_________。

6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(1)無償使用;

(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_________;

11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

12._________。

第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

10.本時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

11._________。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

1.房屋外觀：_________

2.設(shè)備運(yùn)行：_________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_________

4.公共環(huán)境：_________

5.綠化：_________

6.交通秩序：_________

7.保安：_________

8.急修：_________;小修：_________

9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到：_________

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。

3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理：

(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_________交納滯納金;

(3)_________。

第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>

1.露天車位：_________。

2.車庫：_________。

3._________。

第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

2._________。

第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

第八章 附則

第三十一條 自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。

本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

第四十條 本合同自簽字之日起生效。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_________ 代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

附件

一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)

二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)

【第8篇】商場前期物業(yè)管理服務(wù)合同

2023商場前期物業(yè)管理服務(wù)合同編號：_________

甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè))：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

乙方(購房人、業(yè)主)：_________

法定住址：_________

法定代表人：_________

職務(wù)：_________

委托代理人：_________

身份證號碼：_________

通訊地址：_________

郵政編碼：_________

聯(lián)系人：_________

電話：_________

傳真：_________

帳號：_________

電子信箱：_________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 概述

前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。

第二條 物業(yè)基本狀況

1、本物業(yè)名稱：_________

2、乙方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號：_________

3、乙方所購房屋基本情況：

(1)類型：_________

(2)座落位置：_________

(3)四至：_________

(4)建筑面積：_________平方米

第三條 共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的定義

1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、門內(nèi)承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結(jié)構(gòu)部位、走廊通道等。

2、共用設(shè)施設(shè)備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。

第四條 甲方的物業(yè)管理職責(zé)

1、甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方

2、甲方應(yīng)當(dāng)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;

3、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

4、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);

6、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi)，與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)。

第五條 乙方的監(jiān)督與保證

1、有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2、有權(quán)監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;

3、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予賠償;

4、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;

5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

第六條 甲方對共用設(shè)備的管理

1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

第七條 甲方對共用設(shè)施的管理

1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

3、道路暢通，路面平坦無損壞。

4、污水排放暢通，溝道無積水。

5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

第八條 甲方對綠化及養(yǎng)護(hù)的管理

1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

第九條 甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理

1、由甲方組織清潔隊(duì)伍對小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進(jìn)行保潔;

2、公共部位清潔設(shè)施擺放整潔，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施，垃圾日產(chǎn)日清;

3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好;

4、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;

5、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序;

6、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑;

7、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象;

8、定期消殺'四害'。

第十條 甲方應(yīng)采取的保安措施

1、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安和公共秩序，為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境;

2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責(zé)任造成的重大刑事案件;

3、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí);

4、甲方應(yīng)禁止散發(fā)廣告、推銷產(chǎn)品和無身份證明等人員進(jìn)入小區(qū)，對因管理責(zé)任造成的事故和損失應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)。

第十一條 交通秩序與車輛停放

1、甲方應(yīng)對車輛進(jìn)出實(shí)行驗(yàn)證、登記制度;

2、乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛，進(jìn)場后需按指定位置停放;

3、甲方派出的巡邏協(xié)防隊(duì)員負(fù)責(zé)疏通和維護(hù)區(qū)內(nèi)交通秩序;

4、甲方應(yīng)禁止載有有毒、有害物品的車輛進(jìn)入小區(qū);

5、在小區(qū)內(nèi)因亂停、亂放等造成的人員及財(cái)產(chǎn)損失由車主自行負(fù)責(zé)。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負(fù)責(zé)。

第十二條 房屋裝飾裝修管理

甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

第十三條 甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證

1、基本要求

(1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。

(2)承接項(xiàng)目時(shí)，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。

(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。

(4)有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。

(5)管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。

(6)公示8小時(shí)服務(wù)電話。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，有報(bào)修、維修記錄。

(7)按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。

(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。

2、房屋管理

(1)對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

(2)根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。

(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。

(4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

(6)各組團(tuán)、棟、單元(門)、戶有明顯標(biāo)志。

3、共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

(1)對共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)(依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外)。

(2)建立共用設(shè)施設(shè)備檔案(設(shè)備臺(tái)帳)，設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢修等記錄齊全。

(3)操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。

(4)對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。

(5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。

(6)消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。

(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。

(8)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

4、協(xié)助維護(hù)公共秩序

(1)小區(qū)24小時(shí)值勤。

(2)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。

(3)車輛停放有序。

(4)對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

5、保潔服務(wù)

(1)小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。

(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。

(3)區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。

6、綠化養(yǎng)護(hù)管理

(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。

(2)定期清除綠地雜草、雜物。

(3)預(yù)防花草、樹木病蟲害。

第十四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。

1、乙方交納費(fèi)用時(shí)間：從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開始向甲方繳納管理費(fèi)。

2、管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

住宅：_________元/㎡/月;

商場(商鋪)：_________元/㎡/月;

辦公寫字樓：_________元/㎡/月;

其它：_________。

3、乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用仍由乙方交納;

4、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

5、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照市物價(jià)部門的有關(guān)規(guī)定調(diào)整;

6、交納費(fèi)用時(shí)間：每月_________日前交付。

第十五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用

車位使用管理服務(wù)費(fèi)用及其它有償服務(wù)費(fèi)：按物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn)或者雙方協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第十六條 收支的公布

甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

第十七條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。

第十八條 保險(xiǎn)

1、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)?

2、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理;

3、_________。

第十九條 突發(fā)事件的處理

為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第二十條 違約責(zé)任

1、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;

3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用，退還利息并支付違約金;

4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________;

第二十一條 保密

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計(jì)劃、運(yùn)營活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第二十二條 通知

1、根據(jù)本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2、各方通訊地址如下：_________。

3、一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相關(guān)責(zé)任。

第二十三條 合同的變更

本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應(yīng)及時(shí)書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)(書面通知發(fā)出_________天內(nèi))簽訂書面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書面文件，任何一方無權(quán)變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟(jì)損失，由責(zé)任方承擔(dān)。

第二十四條 合同的轉(zhuǎn)讓

除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書面同意之前，不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓，未經(jīng)另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十五條 爭議的處理

1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

第二十六條 不可抗力

1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應(yīng)予中止。

2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應(yīng)盡可能在最短的時(shí)間內(nèi)通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內(nèi)向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續(xù)時(shí)間的適當(dāng)證據(jù)及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導(dǎo)致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責(zé)任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3、不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復(fù)履行各自在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。

4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預(yù)料或即使可預(yù)料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災(zāi)害如水災(zāi)、火災(zāi)、旱災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震，以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第二十七條 合同的解釋

本合同未盡事宜或條款內(nèi)容不明確，合同雙方當(dāng)事人可以根據(jù)本合同的原則、合同的目的、交易習(xí)慣及關(guān)聯(lián)條款的內(nèi)容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十八條 補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第二十九條 合同的效力

1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

3、本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

委托代理人(簽字)：_________ 委托代理人(簽字)：_________

開戶銀行：_________ 開戶銀行：_________

賬號：_________ 賬號：_________

簽訂地點(diǎn)：_________ 簽訂地點(diǎn)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

【第9篇】重慶商場物業(yè)管理合同

甲方：____________________購物中心發(fā)展管理有限公司(管理服務(wù)者)

乙方：____________________(業(yè)主/物業(yè)使用人)身份證號：____________________

為了維護(hù)協(xié)信_(tái)___________________廣場廣大經(jīng)營者的共同利益、正常的經(jīng)營管理秩序和商譽(yù)，統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為，根據(jù)《____________________市商品交易市場管理?xiàng)l例》、《____________________市物業(yè)管理辦法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定特簽訂本協(xié)議，甲、乙雙方共同遵守執(zhí)行。

一、甲、乙雙方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方享有對協(xié)信_(tái)___________________廣場實(shí)施統(tǒng)一經(jīng)營管理、物業(yè)管理的權(quán)利，對管理范圍的場地、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、經(jīng)營秩序及各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)等事務(wù)全權(quán)實(shí)施管理，維護(hù)協(xié)信_(tái)___________________廣場的正常運(yùn)行。

2.依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)，制定和修改協(xié)信_(tái)___________________廣場的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.甲方享有依法向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修基金，經(jīng)營行為保證金、公共能源及相關(guān)費(fèi)用等權(quán)利。乙方不按規(guī)定交納相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務(wù)提供各種管理服務(wù)，對所欠費(fèi)用可采取催繳和強(qiáng)制措施，直至訴諸法律。

4.尊重乙方自主經(jīng)營的權(quán)利，不干涉乙方正當(dāng)?shù)慕?jīng)營活動(dòng)。

5.有權(quán)采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經(jīng)營管理協(xié)議之行為。

6.在不影響整體經(jīng)營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經(jīng)營活動(dòng)，收益用于市場推廣。

7.依法行使政府職能部門委托的權(quán)利，接受行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)，接受業(yè)主/物業(yè)使用人對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，聽取合理化建議和意見，不斷改進(jìn)工作。

8.甲方可委托專業(yè)物業(yè)管理公司從事部分物業(yè)管理工作。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.依法享有在《商品房買賣合同》中約定經(jīng)營范圍內(nèi)的依法自主經(jīng)營權(quán)，服從甲方統(tǒng)一管理及整體的業(yè)態(tài)的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動(dòng)，維護(hù)協(xié)信_(tái)___________________廣場的整體形象。

2.自覺遵守協(xié)信_(tái)___________________廣場的各項(xiàng)規(guī)章制度、辦法和規(guī)定，按時(shí)足額向甲方繳納物業(yè)管理費(fèi)及各種相關(guān)費(fèi)用。

3.嚴(yán)格遵守執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，保護(hù)消費(fèi)者的利益，執(zhí)證經(jīng)營，依法納稅、交繳工商行政管理費(fèi)。

4.積極參加甲方組織的消防演練和培訓(xùn)，確保經(jīng)營區(qū)域的消防安全，并承擔(dān)相應(yīng)的消防責(zé)任。

5.對經(jīng)營銷售的商品自覺建立質(zhì)量保證體系，確保銷售商品不損害消費(fèi)者的利益。

6.對店鋪承租人、使用人及訪客等違反協(xié)信_(tái)___________________廣場管理制度所造成的損失、損害等承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

7.自覺配合甲方做好日常事務(wù)管理工作和宣傳教育、文化工作。

8.業(yè)主出租商鋪時(shí)，應(yīng)事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經(jīng)營管理協(xié)議》，在與甲方簽訂該協(xié)議前，一切責(zé)任仍屬乙方責(zé)任。

9.承擔(dān)由乙方行為引起的一切民事責(zé)任。

二、各項(xiàng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及交納辦法

(一)裝修保證金

乙方如需要對店鋪進(jìn)行裝修(租賃者需征得業(yè)主同意)，必須按協(xié)信_(tái)___________________廣場《業(yè)主/物業(yè)使用人裝修守則》規(guī)定，繳納裝修保證金，裝修需經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。

(二)物管費(fèi)

按____________________元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取。

(三)自用水、電費(fèi)按乙方自掛表抄數(shù)收取獨(dú)立上繳;公共能源費(fèi)按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用根據(jù)經(jīng)營建筑面積比例據(jù)實(shí)分?jǐn)?。?shí)行月計(jì)交繳。

(四)市場推廣費(fèi)

根據(jù)實(shí)際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費(fèi)全部用于協(xié)信_(tái)___________________廣場整體的營銷推廣。計(jì)____________________元/平方米/月(按建筑面積收取)。

(五)空調(diào)使用費(fèi)

除乙方獨(dú)立安裝使用的情況外，由甲方根據(jù)空調(diào)使用當(dāng)月總費(fèi)用結(jié)合乙方場地面積大小，按比例收取。

(六)其他費(fèi)用按相關(guān)規(guī)定辦理。

三、雙方約定遵守的市場管理公約

(一)經(jīng)營秩序和經(jīng)營行為的管理約定：

第一條：乙方必須遵守國家的法律、法規(guī)和____________________廣場的各項(xiàng)管理規(guī)定。商品明碼標(biāo)價(jià)，亮證亮照經(jīng)營。嚴(yán)禁經(jīng)銷假冒偽劣商品和違禁物品。

第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查，不得擾亂市場秩序。

第三條：乙方因商品質(zhì)量問題與顧客發(fā)生的糾紛，需按《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《____________________市商品交易市場管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行協(xié)商解決，不得與顧客發(fā)生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時(shí)應(yīng)主動(dòng)妥善解決，協(xié)商不成應(yīng)與對方到相關(guān)部門或甲方協(xié)調(diào)處理。

第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》、《____________________市商品交易市場管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)。做到文明經(jīng)商、禮貌待客，嚴(yán)禁強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市，維護(hù)協(xié)信_(tái)___________________廣場的整體信譽(yù)。

第五條：不得有使用大音量音響設(shè)備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經(jīng)營和玩弄公共財(cái)物的行為。

第六條：不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。

第七條：經(jīng)營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。

第八條：嚴(yán)格遵守規(guī)定營業(yè)時(shí)間，按時(shí)開門營業(yè)，并遵循：

1、未經(jīng)甲方同意不得遲開門和早關(guān)門;

2、不得擅自中途或提前關(guān)門停業(yè)(超過3小時(shí)按歇業(yè)1天處理);

3、不得擅自歇業(yè)。

第九條：乙方須遵守行業(yè)規(guī)定，嚴(yán)格維護(hù)全體業(yè)主/物業(yè)使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。

第十條：乙方的電話、傳呼、手機(jī)號及通訊地址等聯(lián)系方式因申報(bào)內(nèi)容不實(shí)或變化后未及時(shí)告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負(fù)責(zé)。若由此給他人造成一切損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十一條：乙方從業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定向甲方管理部門申報(bào)，營業(yè)期間內(nèi)需佩帶購物中心統(tǒng)一的《營業(yè)員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經(jīng)營活動(dòng)事宜。

第十二條：遵守國家和甲方有關(guān)變更物業(yè)的規(guī)定，乙方轉(zhuǎn)讓、抵押、出租、轉(zhuǎn)租、調(diào)換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。

(二)遵守甲方治安、消防管理的各項(xiàng)規(guī)定

第十三條：乙方須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國公安部61號令》、《____________________市消防管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)禁在購物中心范圍內(nèi)吸煙、動(dòng)用明火及其他影響購物中心安全的行為。

第十四條：不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險(xiǎn)物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。

第十五條：乙方捉獲違法分子不得自行處置，應(yīng)及時(shí)通知并移交甲方。

第十六條：嚴(yán)禁偷竊、挪用協(xié)信長壽百年廣場的公共設(shè)施、財(cái)產(chǎn)和他人物品等違法行為。

第十七條：乙方有協(xié)助國家執(zhí)法人員履行職權(quán)的義務(wù)，不得有阻撓國家執(zhí)法人員執(zhí)行公務(wù)，作偽證等違法行為。

第十八條：乙方必須做好店鋪內(nèi)的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災(zāi)害的自防工作，閉市和歇業(yè)時(shí)要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進(jìn)入購物中心取貨，如有特殊情況須進(jìn)入的，應(yīng)當(dāng)由乙方本人辦理相關(guān)手續(xù)后與保安員一同進(jìn)入本店鋪，并迅速離開，不得逗留。

第十九條：嚴(yán)禁私自拆卸或損壞購物中心內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備和各種消防器材。

第二十條：在非火警情況下，未經(jīng)批準(zhǔn)禁止移動(dòng)和使用購物中心內(nèi)所有的消防設(shè)施和器材。

第二十一條：嚴(yán)禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴(yán)禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。

(三)對購物中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備的管理約定

第二十二條：嚴(yán)禁動(dòng)用送配電及照明設(shè)施，不得私自開關(guān)各電源、動(dòng)力裝置以避免造成損壞。

第二十三條：照明及其他設(shè)施嚴(yán)禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負(fù)荷和線路。

第二十四條：店鋪內(nèi)電器設(shè)施發(fā)生故障，應(yīng)向甲方提出報(bào)修，在甲方的監(jiān)督下進(jìn)行修理或由甲方進(jìn)行修理、更換并按規(guī)定繳納委托維修費(fèi)。

第二十五條：購物中心電梯(電扶梯)運(yùn)行時(shí)，需嚴(yán)格遵守“乘坐須知”：

1、未經(jīng)管理部門同意，不得使用客運(yùn)電梯和電扶梯運(yùn)載貨物和其他雜物;

2、電扶梯運(yùn)行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運(yùn)期間禁止行走;

3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監(jiān)護(hù)人陪同;

4、乘坐電扶梯時(shí)，頭手身體嚴(yán)禁超出扶梯外，以免發(fā)生事故;

5、禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物，禁止攜帶超長物(1.5m以上)棍棒、桿等物件乘坐電扶梯;

6、電扶梯運(yùn)行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運(yùn)行按鈕;

7、使用電梯運(yùn)載貨物時(shí)，需聽從電梯操作人員指揮，不得超載，進(jìn)出貨物時(shí)應(yīng)避免損壞電梯的行為。

第二十六條：店鋪內(nèi)預(yù)留的電話線路及附屬設(shè)施，乙方有關(guān)人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后，應(yīng)自覺遵守電信部門的有關(guān)規(guī)定和甲方有關(guān)的專項(xiàng)管理規(guī)定。

第二十七條：乙方電話出現(xiàn)故障，應(yīng)請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。

第二十八條：空調(diào)運(yùn)行期間，購物中心外沿的窗戶需關(guān)閉，乙方不得擅自調(diào)整及用物體擋住進(jìn)出風(fēng)口，確因需要調(diào)整可向甲方管理部門提出書面申請，經(jīng)同意后方可。

(四)清潔衛(wèi)生管理約定

第二十九條：禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘?jiān)扔袚p清潔衛(wèi)生的行為。

第三十條：自覺維護(hù)購物中心的環(huán)境衛(wèi)生，依照規(guī)定定時(shí)對店鋪門、燈箱、柱等處進(jìn)行清潔大掃除。

(五)對其它方面的管理規(guī)定

第三十一條：甲方對店鋪的統(tǒng)一裝修和設(shè)施設(shè)備的統(tǒng)一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動(dòng)。

第三十二條：開業(yè)后乙方需要對店鋪進(jìn)行裝修的，需書面提出裝修申請并經(jīng)批準(zhǔn)，在完清手續(xù)后嚴(yán)格按照業(yè)主/物業(yè)使用人《裝修守則》的規(guī)定在閉市后入場進(jìn)行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經(jīng)營和生活。

第三十三條：因房屋、設(shè)施、設(shè)備等故障必須及時(shí)搶修，需乙方讓出經(jīng)營場地時(shí)，乙方須無條件配合。因城市建設(shè)、市場改造需要拆遷或停止使用場地設(shè)施，乙方須無條件服從配合。

第三十四條：不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設(shè)置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動(dòng)各種告示、警示牌、導(dǎo)向牌。

第三十五條：嚴(yán)禁攜帶各種寵物、家禽等進(jìn)出購物中心。

第三十六條：乙方依照規(guī)定，須按時(shí)向甲方繳納各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用，不得拖欠。

第三十七條：乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時(shí)工(如營業(yè)員、搬運(yùn)工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協(xié)議規(guī)定的，概由乙方負(fù)全部責(zé)任。

四、違約責(zé)任

第三十八條：凡有違反有關(guān)規(guī)定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔(dān)全額賠償責(zé)任。超過規(guī)定期限加收滯納金(3‰/日)，超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。

五、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關(guān)手續(xù)退出商場當(dāng)日為止。

六、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

七、附則

《裝修守則》、《店鋪經(jīng)營規(guī)范》、《治安消防安全責(zé)任書》、《裝修承諾書》為本協(xié)議有效附件具有同等法律效力。

甲方：____________________乙方：____________________

代表人簦章：____________________代表人簽章：____________________

聯(lián)系地址：____________________聯(lián)系地址：____________________

郵編：____________________郵編：____________________

電話：____________________電話：____________________