【第1篇】拼多多客戶端怎么退出群聊
1、首先在電腦上打開登錄拼多多客戶端。
2、點(diǎn)擊左側(cè)最下面“兩個(gè)人”圖標(biāo)。
3、跳轉(zhuǎn)到群聊界面,就會有很多的群。
4、此時(shí)選擇群,右鍵彈出窗口中選擇“退出群聊”。
5、此時(shí)彈出一個(gè)窗口,退出群聊的原因,任意選擇一個(gè),點(diǎn)擊“確定”就可以退出了。
【第2篇】拼多多語音通話怎么開通發(fā)給客戶
拼多多上的很多商品性價(jià)比還是非常高，因此許多人都喜歡在拼多多上購物。最近有一些小伙伴發(fā)現(xiàn)拼多多上有一個(gè)語音通話的玩法，一時(shí)對這個(gè)功能也十分好奇，不過有些用戶還不知道在哪里。那么下面小編就給大家介紹下拼多多語音通話怎么開通發(fā)給客戶吧。
拼多多語音通話怎么開通？
打開手機(jī)拼多多、我們首先需要點(diǎn)擊應(yīng)用底部的“消息”選項(xiàng)；
看到右上角有3個(gè)點(diǎn)，在消息頁面就能看到近期所有的買家會話，此外頁面的右上角還能看到三個(gè)點(diǎn)；
選擇更多，點(diǎn)擊這三個(gè)點(diǎn)就會彈出一個(gè)窗口，窗口中有一項(xiàng)“更多”，點(diǎn)擊之后就會切換到聊天管理界面；
進(jìn)入到拼多多聊天管理頁面，在該界面中滑動(dòng)找到“語音通話”功能，然后就能看到開啟所需要的權(quán)限了；然后開啟權(quán)限即可。
拼多多語音通話怎么發(fā)給客戶？
不給買家主動(dòng)撥打語音。消費(fèi)者端語音入口，僅當(dāng)?shù)赇佉言O(shè)置語音客服時(shí)，才會開放。
一個(gè)語音客服最多只會同時(shí)語音接待一位客人，期間若有其他客人撥打，系統(tǒng)會告知他客服正忙。
語音也是普通客服，可以正常接待買家；只是在有語音請求時(shí)會給到該客服接待。
目前僅商家 app 可以接聽語音電話，請確保所設(shè)置的語音客服登錄商家 app，且版本號不低于 3.0.0。
語音通話賬號需開啟客服平臺權(quán)限，并且不要用該賬號進(jìn)行直播，建議專號專用，否則將導(dǎo)致異常、接聽不到消費(fèi)者語音電話等等。
以上就是拼多多語音通話怎么開通發(fā)給客戶介紹了。希望上述內(nèi)容對大家有所幫助。
【第3篇】拼多多一直不發(fā)貨會自動(dòng)退款給客戶嗎
拼多多一直不發(fā)貨不會自動(dòng)退款給客戶，需要用戶主動(dòng)去申請退款，這點(diǎn)就跟其他電商平臺不一樣，當(dāng)然如果這個(gè)商品有注明發(fā)貨時(shí)效設(shè)置，例如七天內(nèi)發(fā)貨，那么到點(diǎn)沒發(fā)貨可以自動(dòng)退款的。拼多多一直不發(fā)貨不會自動(dòng)確認(rèn)收貨，除非賣家虛假發(fā)貨后15天至30天，系統(tǒng)會讓買家自動(dòng)確認(rèn)收貨來騙錢，否則賣家一直不發(fā)貨就不會自動(dòng)確認(rèn)收貨，這點(diǎn)消費(fèi)者買家可以放心。
拼多多一直不發(fā)貨會自動(dòng)退款給客戶嗎
拼多多下單幾天不發(fā)貨不會自動(dòng)退款，需要你去申請，當(dāng)然商品頁面都會標(biāo)有發(fā)貨時(shí)效，比如付款后二十四小時(shí)內(nèi)或七天內(nèi)發(fā)貨，這個(gè)需要你下單的時(shí)候看清楚，如果它超過了發(fā)貨時(shí)效才發(fā)貨一般是有補(bǔ)償?shù)模?dāng)然不多，可能就一塊兩塊錢。
拼多多一直不發(fā)貨多久會自動(dòng)確認(rèn)收貨
根據(jù)情況而定。常規(guī)商品15天內(nèi)是消費(fèi)者收貨的時(shí)間，海外直郵商品為30天，若消費(fèi)者點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨，已經(jīng)簽收的訂單可以在后臺的發(fā)貨管理-訂單查詢中查詢，虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長15天。
拼多多疫情影響不能發(fā)貨怎么辦
如果是買家地址的原因不能發(fā)貨，是可以訂單申訴的，比如說，新疆地區(qū)的買家使用陜西地址，詳細(xì)地址上再填寫新疆，這個(gè)情況是比較常見的，這個(gè)時(shí)候就在后臺申請訂單申訴就可以了。
點(diǎn)擊訂單申訴，然后選擇申訴的理由就可以了，基本都是秒通過的。
其次，如果是買家的地區(qū)有疫情的管控，作為商家確實(shí)是可以不發(fā)貨的，針對這個(gè)情況，平臺應(yīng)該會有公告的說明，比如近期一些地方的疫情，作為商家也會收到平臺的不發(fā)貨不予處罰的通知。
【第4篇】拼多多商家如何同意客戶退貨
拼多多是一個(gè)電商的購買平臺，不少商家己經(jīng)開展著這個(gè)平臺，這個(gè)平臺的操作和玩法多樣，現(xiàn)在分享拼多多商家如何同意客戶退貨。
方法/步驟11、在百度上搜索“拼多多商家后臺”
2進(jìn)入拼多多后臺，然后在左側(cè)選中“售后管理”
3在售后管理的細(xì)分中，找到退款/售后。（如果有退貨退款，會按顯示1）
4右邊會刷新一個(gè)新頁面，然后找到其訂單。
5在訂單的右邊找到“處理”進(jìn)入
6這個(gè)時(shí)候要注意，如果你是同意退貨，就需要點(diǎn)擊同意退貨。不要點(diǎn)同意退款，那么就是貨都不要，直接退錢了。
7這里填寫一下你的退貨地址就可以了。
8最后會顯示操作成功即可。
【第5篇】拼多多商家電腦客戶端怎么樣下載
有些商戶在拼多多開設(shè)店鋪之后，為了方便管理，想要下載拼多多商家電腦客戶端。下面一起來看看吧！
1. 打開360瀏覽器，在搜索欄輸入拼多多，并搜索。
2. 進(jìn)入網(wǎng)頁后，找到拼多多商家后臺的網(wǎng)址，點(diǎn)擊進(jìn)入。
3. 進(jìn)入拼多多商家后臺后，首先要進(jìn)行賬號登錄，登錄到自己的店鋪。
4. 進(jìn)入到自己的店鋪，從上方找到【下載客戶端】的功能鍵，點(diǎn)擊進(jìn)入。
5. 網(wǎng)頁跳轉(zhuǎn)成功后，會出現(xiàn)一個(gè)【windows商家工作臺】，點(diǎn)擊下方的下載。
6. 下載到d盤，成功后，點(diǎn)擊一鍵安裝就可以了。
